一、手机费中"增值服务费"是什么意思?是哪方面的收费啊?
增值服务费是指客户使用的除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短信彩信以及CP/SP合作业务以外,以中国电信名义开展的自有增值业务、信息化行业应用等费用;不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费
一,增值业务:
这是运营商(移动、联通和电信)办理的某项除SIM卡以外其他的一些另加的业务,
如GPRS上网
、短信套餐业务、
天气预报等,
还有来电显示、
彩铃等一些业务。
现在很多SIM卡的业务包含了这些。
有些增值业务是很好的,
如果不办这些增值业务而用到的话
如GPRS
就会浪费很多的钱
,办理了不超过规定范围
就不会浪费很多了。为进一步提升话费信息服务水平,中国移动对话费信息进行规范,将呼叫转移、全球呼、短信费、语音短信、彩信费、GPRS流量费、主叫显示、手机报及彩铃等项目均列在“增值业务费”栏目下,建议您可以拨打免费电话10086或者登陆网上营业厅具体查看业务内容。
二,如何查增值业务:
1,,登录到移动网站,选择省份
2,点击登录
3,输入需要输入的信息进行登录
4,点击详单查询
5,输入信息
6,选择账期,以及选择查询“增值业务扣费记录”点击查询
就是手机存在的扣费业务。
二、什么是增值服务
增值服务是指根据客户需要,为客户提供的超出常规服务范围的服务,或者采用超出常规的服务方法提供的服务。
更准确地来说 :就是向用户额外提供的收费业务,对通信行业来说是增值,对用户来说就是增加花销值。
增值电信业务相对于基本电信业务而言的。电话、电报、用户电报、传真和数据传输等使用公众电信网,直接为用户提供信息传送的业务,称为基本电信业务。
它的基本特征是,所发送的信在到达收信人手里时不改变内容和形式。基本电信业务被要求向社会公众普遍提供。
扩展资料
移动增值业务的基本特点:
1、用户和业务市场不断细分;
2、业务种类更加丰富;
3、服务机制更加灵活:短期灵活性业务的推出,传统增值业务支付方式的灵活化。
4、更加广泛和深入。在移动增值业务领域,这种以“细分、丰富、灵活、合作、渗透”为主要特点的发展趋势将会在较长时期内存在。
参考资料来源:百度百科-增值服务