一、火车候补待兑现是什么意思

火车候补待兑现的意思是当前还没有买到车票,需要继续等候;候补购票是指当旅客遇到车票售完的情况,在12306平台登记购票信息支付预购票资金后,如有退票、余票,12306系统将自动为其购票

什么是候补购票:

“候补购票”相当于用户在12306App上排队购买车票,12306App会告诉当前用户排在候补第几位。一旦12306App放票或者有乘客退票,12306App会根据这个线上排队的次序,逐个兑现火车票。而此时在12306App查到的结果中余票仍然是0,只有将候补队列全部兑现完成后,还有多余的车票才会显示在查询的结果中。也就是说,12306App会优先给候补购票的用户出票。

注意事项:

1、一个账号下只能有一个待支付或待兑现候补订单,只有当这个候补订单买票成功后才能下其他的候补单;

2、一个候补订单只能包含2个相邻的乘车日期;

3、每个乘车日期只能包含2个不同“车次+席别”的组合需求;

4、一个候补订单内,最多只能添加3个乘客。

二、12306候补车票待兑现是什么意思

候补车票待兑现指的是候补车票已经候补成功,但还没有兑换成功,需要等到对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时才可以兑现。

候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。

当系统给候补车票成功抢到车票后,就会直接通过软件消息或者短信的方式去通知乘客,让乘客知道已经成功抢到车票。

注意事项如下:

1、如果在终止时间结束后,候补车票依然没有抢票成功,那么预付款就在15个工作日内退款到原来支付车票的账户之中。

2、如果用户没有设置候补车票的终止时间,系统也会自动设置。一般都会在列车发车之前的2个小时,系统自动把候补车票的订单取消。