一、快递员的工作流程。
快递员工作流程如下：
一、业务员对于初步确认可以揽收的快件在约定的时间内提供上门取件服务。
（一）、工作准备：
1、确保通讯工具、交通工具的工作状态良好。
2、确认面单、封装物、胶带、电子称、工具刀等以及价目表、宣传册、发票等物料票据准备齐全。
3、确认工作证件、驾驶证件、车辆证件携带齐全。
4、保证个人仪容仪表，调整好工作状态。
5、熟知最新的公司业务动态。
6、至客户处要确保交通工具停放妥当，不违章，不影响他人。
7、妥善放置已揽收快件。
8、进门先整理好个人仪表，主动向客户表明身份，并出示证件，说明来意。
（二）快件核查：
1、确认客户寄递的快件是否在汇通网络派送区域之内，对不在服务区域内的快件
可向客户提供解决方案或不予收寄。
2、严格按照《快递寄递物品安全管理办法》的要求对快件验视，若属于禁寄物品或限寄物品的，则不予收寄，若发现违反国家法律法规的物品必须及时向公司及国家相关部门报告。
（三）快件包装：
指导或者协助客户使用规范包装物料和充填物品包装快件，使快件符合中转运输的要求，确保寄递物品安全。
（四）运单填写及称重收费：
1、告知客户阅读运单背书条款，并提醒客户贵重物品建议保价。
2、对运单客户已填好的，对填写内容进行检查；.若客户未填写运单，则指导客户填写或代为客户填写，并让客户在指定的位置签名。
3、对已包装好的快件进行称重，确认支付方和支付方式，并在运单指定的位置注明。
4、将填写好的运单、标识等规范贴在快件的合适位置。
5、将运单客户联留存给客户，并为客户开具票据。
6、对已揽收的快件做信息采集，并上传至系统。
（五）将揽收快件在规定的时间内运回处理点，并将运单公司留存联及费用交给相关的工作人员。
对客户上门交寄的快件参照以上流程处理。
二、 快件分拣
处理中心工作人员对快件进行分拣封发工作，包括到件接收、分拣、封装、发运等。
（一）工作准备：
1、熟知最新的操作处理通知。
2、领取操作工具包括扫描设备、拆剪封装工具、笔、包签、防护工具等。
3、检查扫描设备、传输设备是否正常。
（二）快件接收：
1、引导快件运输车辆准确停靠，核对车辆及押车人员身份。
2、检查车辆封签是否完好，对完好封签进行拆解。
3、将快件从车厢卸出，并查验，对破损及禁寄等异常快件交相关人员处理。
4、对快件进行到达处理中心称重扫描，并对问题件进行登记。
（三）、按快件流向对快件进行分类分拣；
三、 快件投递
快递员对于本区域的快件提供上门投递服务，在投递过程中要确保人员及快件的安全。
（一）派件准备：准备好需使用的交通运输工具、操作设备、各式单证、证件等，整理好个人仪容仪表。
（二）、快件交接：
1、领取属于自己派送范围内的快件，与处理人员当面确认运输方式。
2、对快件进行检查，确认核对是否有外包装破损、超范围、地址错误、件数有误、到付价格有异等问题的快件，并及时交与处理人员。
3、与处理人员确认件数，利用扫描工具，逐个对快件进行扫描。
（三）、快件派送：
1、根据快件属性、目的地、时效等要求，合理安排派送顺序。
2、到达目的地妥善放置交通工具及快件。
3、进门前先整理好个人仪表，进门后主动表明身份，并出示相关证件。
扩展资料：
快递员工资提成部分主要是来自于揽件，一个揽件提成大约在10%左右，收件多工资就会多，收件少工资就会少。
每个快递员负责的区域会不同，如果运气好的话，所在的区域发件多，快递员月薪过万不是什么稀奇的事，甚至有些厉害的快递员自己不用做什么事，直接请人让别人来做体力活，但这毕竟只是少数情况。
但是这些客户也不是稳定的，说不定因为某个件没做好、客户生意惨淡、工厂搬迁或者倒闭而流失客户。
快递员工资由四部分构成
快递员工资构成主要包括“底薪、送货提成、收件提成、其他福利补贴”4个部分。底薪从几百元到上千元不等，一般底薪高提成少，而底薪低或无底薪则提成会多一点。快递员每送一件快递，都能得到少许提成。一般有底薪送一件提成0.5元左右，无底薪1元左右。
快递员每收一件客户下的单，一般能拿到运费10%的提成，按照15元运费计算，每件的提成是1.5元。此外，某些福利较好的快递公司每月还有数百元的电话费和油费补贴。
参考资料：百度百科-快递员
二、快递揽件是什么意思 快递揽件具体是什么意思
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1、揽收是指：发件人又把货送到快递公司，快递公司己收件并发出，表示业务员接收了此快件，接下来快递公司的快递网络进行发出并递送至收件人手中。
2、快件揽件就是指：发货人已将货物交给物流，物流已收到物件并将物件信息录入物流系统内。此时快递员已经收到要寄出的快递。
三、揽件，派件，采集分别是啥意思？
一、揽件的意思
寄快递的人约快递上门收快递或者自己去物流公司把包裹交给公司，这个过程称之为揽件。
二、派件的意思
指依据客户所发出货物运送到第三方或是指定的地点，快递公司（物流公司）通过物流网送到第三方或是指定的地点的过程。
三、采集的意思
采集是指有着确定方向、明确目的的采撷和记录的一种活动。
扩展资料
派件的主要流程：
1、派件员收到客户的通知去取件，揽收。
2、派件员将所有收到的所派之物放回公司，经分类后统一送到中转站。
3、公司中转站的员工根据物件不同地址和派件类型用合适的交通工具运送到各个地方的分公司。
4、各个地方的分公司再根据物件的不同地点，吩咐派件员送到指定的地点。
5、派件员送到指定地点后，收货人确认签收，至此派送完全结束。
四、卖家发货后一直只显示揽件怎么办
出现这种情况，大部分是卖家的原因。可能是因为没有这件货了，或是发货不够及时，安排不过来，我们可以申请延长收货时间或申请退款。
拓展知识：
揽件：物流学中的名词，意思为物流公司承接客户任务，并保证在一定时间内完成。
现代物流公司一般设有揽件员一职务，主要负责招揽生意。
一般揽件为企业主动行为。
揽件：
1、意思为物流公司承接客户任务，并保证在一定时间内完成。
2、目前的快递公司都有揽件员这一职务，负责收入快递，将快递揽入自己公司。
派件：
是指依据客户所发出货物运送到第三方或是指定的地点，快递公司(物流公司)通过物流网送到第三方或是指定的地点的过程。简单的说就是把货物送到第三方或是指定的地点。
物流业务流程：
接 单： 1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划；2、公路运输调度从客户处接出库提货单证；3、核对单证
登 记： 1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。2司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收
调用安排： 1、填写运输计划。2、填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。3、电脑输单。
车队交换： 1、根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。2、报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。
提货发运： 1、检查车辆情况。2、按时到达客户提货仓库。3、办理提货手续。4、提货，盖好车棚，锁好箱门。5、办好出厂手续。6、电话通知收货客户预达时间。
在途追踪： 1、建立收货客户档案。2、司机及时反馈途中信息。3、与收货客户电话联系送货情况。4、填写跟踪记录。5、有异常情况及时与客户联系
到达签收： 1、电话或传真确认到达时间。2、司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流。3、签收运输单。4、定期将回单送至客户处。5、将当地市场的住处及时反馈给客户。
回 单： 1、按时准确到达指定卸货地点。2、货物交接。3、百分百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至。4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
结账：根据双方协议或者合同内容物流公司将运费交付承运方，结账完成后流程结束。
参考资料：
揽件_百度百科
五、想知道揽件是什么意思？
揽件的意思就是物流公司承接客户任务，并保证在一定时间内完成，是物流学中的名词。
快递公司收到物品后，下一步快递公司就要装车发运往收件人所在的目的地了。现代物流公司一般设有揽件员一职务，主要负责招揽生意。一般揽件为企业主动行为。
已揽件说明业务员已经从卖家那里把快递带到快递公司 ，如果没有显示已经发出 ，说明快递还在快递公司，等待装包发出 。如果着急的话可以联系卖家帮忙催促一下。有时候快递已经发出了，但是快递公司还没有来得及更新物流信息。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物的快递。而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。
六、“揽件”是什么意思？
“揽件”的意思为物流公司承接客户任务，并保证在一定时间内完成，是物流学中的名词。
揽件，读作：lǎn jiàn，是快递公司收到卖家或者是寄件人送到要寄出的物品，也有快递员到卖家或者寄件人家里来收件的。
快递公司收到物品后，下一步快递公司就要装车发运往收件人所在的目的地了。现代物流公司一般设有揽件员一职务，主要负责招揽生意。一般揽件为企业主动行为。
扩展资料
收件
1、 公司快递，首先由前台负责快递签收。前台需确认收件人、收件地址是否为本公司快递。
2、 如遇周日或法假期间的来件，由大门值班保安代签接收保管，到前台上班时转交给前台通知其收件人取件。
3、 收件人请及时到前台领取快件，并需登记快递单中的详细资料（如：所寄物品、数量、寄件人和邮费支付等相关信息等），领取时需确认是否是本人（本部门）快递，然后取件人签上名字方可取件。
4、 收件人需与对方寄件人商议好，所寄快递必须要明确填写收件人姓名及联系电话，如有联系人及联系电话不明确导致无法确认收件人的，前台将不签收此快递，由快递工作人员退回寄件人。
