一、菜鸟驿站怎么投诉
投诉菜鸟驿站的方法:
1、邮政消费者热线:12305。
工作时间拨打,非工作时间通过公众号:“邮政业消费者申诉”提交申诉,或者上国家邮政局网站申诉。
2、拨打12315,投诉违法经营。
因为很多驿站是没有营业执照的,就是一个便利店或者居民楼里。
3、拨打96119。
鸟驿站如果面积超过200平米就再去消防投诉,他们快递反正地上乱扔,都是纸板箱,安全隐患很大,消防投诉打96119。
拨打12305时间:
若联系了菜鸟客服,但仍无法解决问题,可以拨打“12305”进行处理,直辖市和省会城市直接拨打12305。
非省会地区拨打本省省会城市区号+12305,受理时间为每个工作日的8:30-17:30(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30)。
二、投诉菜鸟驿站怎么投诉最有效的方法
菜鸟驿站可以进行有效投诉,打开菜鸟驿站,在服务中心页面,发送投诉内容给人工即可,以下是具体操作步骤:
手机:华为P50
系统:HarmonyOS2.0.0
软件:菜鸟驿站v6.3.3
1、点击服务中心
打开APP,点击我的,再点击服务中心。
2、点击在线咨询
进入服务中心,点击在线咨询。
3、发送投诉内容
输入投诉,再点击可以转人工,把投诉内容发送给人工即可。