一、京东有假货吗?

有，尽管京东郑重承诺，所售商品均为正品行货，刘强东也公开表示，创业十几年以来，始终坚持不卖假货原则，但假货、次品却一直伴随京东的发展，饱受消费者诟病

2014年2月12日，北京市消协公布北京市场羽绒服比较试验结果，有10个样品羽绒填充物不符合国家标准要求，其中京东商城销售的“BINNIB宾尼”羽绒服，含绒量、绒子含量不达标准。

消费者张先生向媒体展示了他在京东商城上购买的涉假托马斯玩具，他5次联系京东商城，投诉店家，京东却坚称，无证据证明该玩具是假货，诉求被驳回。

在维权进行到第37天时，张先生接到了江苏昆山工商局办案人员的电话，对方称已将京东商城所售“托马斯”的销售商(在昆山)的500多盒玩具暂扣，该玩具涉嫌侵权国外知名品牌托马斯商标。托马斯品牌玩具商标国内代理方也表示，“等工商部门判定后，我们也将维权，让京东等下架处理。”

扩展资料

新消法第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

截至目前，京东自营商品售后服务和第三方卖家自主售后服务均明示，支持7天无理由退换货。但除了新消法提及的不适合退货的商品外，京东还进一步扩大了不能退货的范围，提高退换货的门槛，京东执行新消法的诚心令人怀疑。

以自营商品售后服务为例，京东将不适用于7天无理由退换货的范畴扩大至服装鞋帽类商品已洗涤的，钻石、黄金、手表、珠宝首饰及个人配饰类商品，食品、保健品、个人护理用品、贴身用品、化妆品、虚拟商品，奢侈品等十几类商品。

参考资料来源：人民网-京东商城选择性执行新消法 假货泛滥退货无门

二、京东商城有假货吗

京东上没有假货，都是正品，在平台上购物还是很有保障的。

在第三方卖家提供商品的交易中，京东提供在线交易保障服务，保障已支付的货款安全。您使用在线支付购买第三方卖家提供的商品，支付成功后，在您验收货物并完成“确认收货”操作后，京东才会与卖家结算。如果发现商品质量不合格或者对于第三方卖家提供的商品不满意，可以提交退货申请，通过后，如果卖家在收到货后48小时工作日内未反馈处理意见，将由京东介入为您处理相关订单的售后事宜。

而且所有物品都可以开具正规发票，下单时选择“普通发票（电子）”自助开取，订单完成后，系统会自动开具，用户可登陆京东个人账户，在我的订单-订单详情页-发票信息页面下载。电子发票是税务局认可的有效收付款凭证，具有售后维权的法律效力，可用于单位报销使用。

在售后方面，京东提供7天无理由退货和售后100分服务，购买京东自营商品15日内如出现故障，京东售后服务部收到故障品并确认属于质量故障（以国家三包法等有关法律、法规为准）开始计时。在100分钟内处理完客户的售后问题，处理完的标志为已经为客户提交了换新订单、补发订单、补偿申请或者退款申请。如以上承诺京东未做到，除故障商品全额退款外再给予客户京东账户1000个京豆作为补偿。

三、京东商城上有假货吗

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京东会出现两种商品，一种是新品，另一种是返修品，但绝对不会出现水货或者翻新品，这点我可以用亲身体会告诉你，我买过一部手机，两台剃须刀，一个电脑包，还有许多其他的小东西。

花的钱不多，但都挺愉快被拆过封的有一种可能，就是验货，你听说过验货员吧?他们帮公司采购东西前要判断产品的好坏，会拆封检验，另外就是到货后的验机，贵重物品都会拆开来保证品质后发货。

你可以对比下京东卖的手表，卡西欧西铁城的那种垃圾只有新蛋摆的最多。上10万块的手表都有的卖，你还怕假货么?假一罚十不赔死京东!价格方面，京东和新蛋差不多，不是你比我少2块就是我比你少2块的，那里促销买哪里嘛。

京东商城，现在越做越大。在很多大城市都有自己的仓库，他们有自己物流系统和送货员，如果他的商品质量有问题，是不可能做到这么大的。

但是，京东也有第三方家商，也就是在京东开店的商家，就象像淘宝的天猫商城。虽然京东对来开店的商家有严格的审核制度，但店太多了，也许会有监管不力的情况，所以，第三方商家的货，还是要小心，多看看评价。只要是京东自营的商品那是可以完全放心的。

如何正确区分真假货?

所以大家在购买东西的时候一定要擦亮自己的双眼，如果实在是不放心，在线下的实体店购买也是一个不错的选择。但是如果大家在京东非自营的店铺里买东西，则更需要小心了，因为在这些店铺买到假货的概率会更加的大。无论大家在哪个平台购买商品都是会有买到假货的可能的，所以大家在买东西的时候要学会辨别真假。

那究竟要怎样辨别商品的真假呢?如果你已经你所买的商品已经到手了，但是你又不敢确定自己买的商品是正品，那么你可以先进行网上的验证，现在一般来说都是有一些防伪的验证码的。如果你还是不放心，那还可以到就近的店里让专业的人员帮你鉴定。这是辨别真假的最好的方法。

所以如果你要买很贵重的东西，最好的途径还是亲自到店里买比较好。但实在迫不得已要在网上购买时，一定要看好商家店铺的信用度，和对比一下价格与实体店的相差得多不多，如果网上的比实体店上便宜很多那一定要注意了，很有可能就是假货。

四、京东商城有没有假货？

京东还真有假货，先不说自营产品吧，那些入住的店铺假的肯定有就不用说了，但是说来京东自营也是一样有假货的，我就在京东自营大药房买过一次药，吃了一点效果没有，在商店买的就有效果，差距很大，所以不建议在网上买药品。

五、京东有假货吗?都是正品吗?

京东也是有一部分是假货的，尤其是第三方卖家的，很有可能会因为管控不严而有假货。而京东自营的话，毕竟一批次进那么多货，不可能一件一件的去查验，还是有混入假货的可能性的。

一位疑似前京东员工的爆料说的：“市面上几乎所有的电商平台都是真货假货掺着卖，但京东更胜一筹，为什么呢，京东有一套大仓存款调拨系统。就是全国划分成几大区块，比如华东华南等，各地的商品都是从这些大仓运输到用户所在的城市的分支仓库。

如果用户买完发现是假货，投诉或者要求换货，客户会第一时间处理，等到某个大区的投诉值到了某个警告阈值，比如20%，京东的智能调拨系统就会将投诉比较高的大仓的货，调拨到别的大仓里，以降低某个大区的投诉值。

随着业务的扩张，京东不仅在自己的自营平台存在进货渠道参假，也对第三方商家的资质和监管存在漏洞，这两点是真实存在的。