美团怎么申请客服介入退款
可以通过个人页面点击一下，找一个官方的客服，就可以申请客服介入了。
美团外卖退款规则：
1、商家接单1分钟内，如果骑手尚未取餐，用户申请退款，系统将自动通过，订单自动取消。
2、商家需在退款申请开始30分钟内（连锁商家为3小时内）处理完退款请求，否则系统自动通过，钱会自动退还给用户。如申请退款时正值商家打烊时间，则商家需在开始营业后30分钟内（连锁商家为3小时内）处理退款申请。
3、美团专送商家，如果用户申请退款时，订单已经超过建议送达时间30分钟还未送达，用户退款申请将自动通过。如果为美团配送责任，商家可申请餐损赔付。
4、商家可以主动发起订单的部分商品退款，支持部分退款。
5、如果商家拒绝了用户的退款申请，用户不能直接进行退款申诉，续联系客服后由客服裁决。
6、用户在订单完成后24小时内可申请退款，商家可根据自身情况选择同意或拒绝退款请求。
美团外卖商家版保证金怎么退
美团外卖商家版保证金退出方法如下：
准备材料：美团众包、智能手机
1、在手机软件市场/应用商店安装“美团众包”。
2、打开“美团众包”再填写手机号码获取验证码进行登录。
3、点击左上角的图标进入我的账户。
4、进入后点击保证金，进入保证金的页面，并点击申请退款以及填写相应理由。
5、填写退款理由后点击确认，进入退款流程并等待即可。
