一、人寿保险公司的电话号码是多少?

人寿保险电话号码是:95519和400-877-7777。传真:(010)66575722。

人寿客服电话(人寿客服电话是多少)

中国人寿电子商务有限公司于2013年12月6日在北京挂牌成立,是中国人寿保险(集团)公司全资成立的一级子公司,是国务院《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》印发后国内保险业第一家正式挂牌成立的电子商务公司。

介绍

中国人寿用实际行动践行金融央企责任担当,以紧密围绕国家战略为核心,综合运用债权投资计划、股权投资计划、项目资产支持计划、信托计划、私募基金、直接股权投资等方式,积极服务实体经济发展。

二、中国人寿客服电话

中国人寿客服电话是95591。

2001年9月19日,经过349个城市4个月的试运行,中国人寿95519客户服务专线在全国范围内正式开通。由于岗位特殊,全系统客户联络中心实行全年24小时无休在线服务。

“95591”作为中国人寿的客服电话,可提供包括客户服务、理赔报案、理赔咨询、业务投诉、人工服务等在内的各项服务。

发展历程

2001年,95519客户服务专线全国开通。

2002年,一举开设短信、电邮、信函业务,拓宽了电话单一服务方式;IVR自助语音导航服务上线,提升了客户自助服务效率。

2007年,“移动95519”成为保险业领先的短信平台,为客户提供续期交费提醒等服务。

2014年,21项电话保单服务上线,拓展了电话办理服务范围。

2015年,“微回访”率先上线,满足了客户自主办理需求。

2017年,95519智能语音导航面客,提升了客户自助服务效率;电子化通知上线,丰富了通知服务方式;电子化回访上线,健全了回访服务方式。

2018年,智能在线客服机器人e小宝与移动互联人工在线,扩展了移动互联服务方式。

2019年,智能外呼上线,健全了外呼服务方式。

三、请问中国人民人寿保险客服电话号码是多少

中国人民人寿保险公司的电话号码是95518,这个热线电话为消费者提供了很多的服务,就比如说咨询、报案、投诉、建议、投保预约等,并且此号码是365天24小时不间断的,消费者只要有与保险有关的需求,都可以拨打电话号码来进行询问,他们会全心全意解决用户的所需。

四、人寿保险客服电话

人寿保险客服电话是95519,通过这个渠道用户可进行投保、售后咨询以及理赔指导等多个方面。

当然,针对不同地区想要专线联系属地化的中国人寿保险公司网点的话,具体的联系方式是有区别的,我们可以根据官网中的网点查询了解,可以查到具体的网点地址和联系电话,我们还可以直接通过联系95519转人工进行咨询了解。

中国人寿保险人工电话95519的服务内容是多种多样的,比如公司的介绍、险种的介绍、在售产品的介绍、相关专业名词释义、索赔事宜、投保须知、退保相关的专业保险知识等等。

另外,我们通过联系中国人寿的人工客服还可以查询了解自己已经配置的保单信息情况、业务员的身份信息、保险建议、投诉建议等等,针对遗失保单、拒保等突发情况或者保险事故,都可以直接拨打95519进行口头投诉、报案等。

人寿保险客服95519

2001年9月19日,经过349个城市4个月的试运行,中国人寿95519客户服务专线在全国范围内正式开通。

作为中国人寿重要的远程服务窗口,95519秉承“专业、真诚、感动、超越”的服务理念,围绕“简捷、品质、温暖”服务品牌,致力“让声音传递微笑”,“让声音传递温度”,以互联网、大数据、人工智能和云计算技术为依托,为客户提供多触点、多元化的一站式综合解决服务。