一、五星级酒店职位级别划分是怎么划分的?
五星级酒店职位级别划分是从总经理到客房服务员分10级, 每个职位又分ABC三个档次。
五星级酒店职位级别划分是普通员工,领班,主管,小块的经理,整个大块的部门经理,部门总监,副总经理,总经理或者是驻店经理董事长等等。
酒店一般从总经理到客房服务员分10级,每个职位又分ABC三个档次。
五星级酒店内部员工等级为员工级、领班级、主管级、餐厅经理、分部经理级、部门经理级、总监级、行政级、董事级。
五星级酒店划分
五星级酒店包涵准五星(申请标准五星后,规定营业一年,进行考察,是否符合)。
标准五星(已经营业满一年,够资格的将评为标准五星)。
白金五星(酒店国际化,涉外,已经超出标准五星的建设标准,豪华,有真正的酒店文化个历史,将评为白金五星)五星级酒店又分,国际认证型(国际星级酒店认证机构认证)国家认证级(国家旅游局认证,评定)省级(当然省级是国家没有认可的,就算评定,标准也肯定差的很远。
酒店又分连锁型(全国连锁)独立型(私办单体酒店)迎宾型(国家建设,主要迎接国际贵宾,重要领导人)。
二、五星级酒店的职位名称都有哪些?
不细分的的话 分为人事部 采购部 餐饮部 客房部 工程部 销售部 财务部 后勤部(保结) 前厅部 安报部 等等
人事 主要 人员招聘 保险档案关系
采购 主要 食品 用品等等的采购 供货商的交洽
餐饮 主要 酒店餐厅的服务 管理 有的员工餐厅 也是餐饮部管理
客房 主要 酒店客房的服务 管理 清洁
工程 主要 酒店 水 电 气 和其他设施 物品的维修 检测 排查
销售 主要 酒店与 旅行社 散客 团队 公司 等等客源 的联系 交洽 从而达到让客人在本酒店消费的目的 使酒店盈利
财务 主要 酒店内部 外部的 帐目 工资 流水 收入等等的财务事宜
后勤 主要 管理酒店内部区域的清洁
前厅 主要 管理前台 礼宾部 帮助客人办理入住的手续等等
安保 主要 保证 客人到酒店后的 安全
手打上去的 累死了 希望可以帮到你