一、超五星级酒店隐私测试显现巨大漏洞,住酒店如何自查是否安全?

随着人们生活水平的日益提高,越来越多的人外出旅游,在外旅游不免要在酒店留宿,在酒店入住时,人们总会担心安全问题,毕竟现在的酒店安全事故频发,让人难以放心。有一些实用的查证酒店安全的方法如下:

首先,酒店内有两到三面镜子,进入酒店时一定要注意查证其中的镜子究竟是正常的镜子还是双面镜。双面镜就是从一面看是镜子,从另一端看是玻璃,可以从玻璃那一面看到另一边的人在干嘛。因此,查证镜子十分重要,把手指放在镜子上,如果手指和镜子里的手指直接有一段距离,则是正常的镜子,如果手指和镜子里的手指接触在一起,则为双面镜。其次,要注意酒店内会不会藏有针孔摄像头。针孔摄像头可能会隐藏在一些比较隐秘的角落,比如水龙头中、床下,甚至于机顶盒中,此时,要把屋内的灯光都关闭,开启手机的照相模式,对准所有隐秘的角落,如果相机里出现了闪烁的红点,就说明此处有针孔摄像头。

再者,一定要记得检查房间的门锁是否灵敏,门口的锁栓是否结实,窗户是否能从里面完全锁死,用手拉房门试试能否暴力开门。尤其是独自住酒店的女性,要注意保护自己的人身安全,夜晚睡觉一定要锁紧酒店的门,不要给坏人可乘之机。最后就是要检查自己所住的房间距离安全通道是否遥远,一定在入住之前走一遍逃生通道,确保在酒店出现重大事故时可以顺着逃生通道逃出。当酒店出现险情时,安全通道是唯一通往外界的通道,因此一定要加以重视。

酒店的安全需要我们自己去确认,同时,尽量选择位置在繁华地段的连锁酒店入住,此类酒店的安全系数更高,相对而言会更加安全。学会这些自查技巧,可以扫除百分之八十的危险因素。但是,入住酒店时仍然不能掉以轻心,要时刻警醒,保护好自己。

二、五星级酒店找上门危险吗

五星级酒店找上门不危险。

首先五星级酒店有完善的安保系统,其次五星级酒店在到客房的时候有门禁系统。

五星级饭店是“星级旅游饭店”(简称为“星级饭店”)中的最高级,是由国家旅游局设立的全国旅游星级饭店评定委员会(以下简称为“全国星评委”)按照《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)负责评定,截止到2013年2月,中国共有758家五星级饭店。

国家旅游局设全国旅游星级饭店评定委员会(以下简称为“全国星评委”)。全国星评委是负责全国星评工作的最高机构。

(一)职能:统筹负责全国旅游饭店星评工作;聘任与管理国家级星评员;组织五星级饭店的评定和复核工作;授权并监管地方旅游饭店星级评定机构开展工作。

(二)组成人员:全国星评委由中国旅游协会领导、中国旅游饭店业协会领导、国家旅游局监督管理司领导、政策法规司领导、监察局领导、中国旅游协会和中国旅游饭店业协会秘书处相关负责人及各省、自治区、直辖市旅游星级饭店评定委员会主任组成。

(三)办事机构:全国星评委下设办公室,作为全国星评委的办事机构,设在中国旅游饭店业协会秘书处。

各省、自治区、直辖市旅游局设省级旅游星级饭店评定委员会(简称“省级星评委”)。省级星评委报全国星评委备案后,根据全国星评委的授权开展星评和复核工作。

(一)组成人员:省级星评委的组建,根据本地实际情况确定,由地方旅游行业管理部门负责人和旅游饭店协会负责人等组成。

(二)办事机构:省级星评委下设办公室为办事机构,可设在当地旅游局行业管理处或旅游饭店协会。

副省级城市、地级市(地区、州、盟)旅游局设地区旅游星级饭店评定委员会(简称“地区星评委”)。地区星评委在省级星评委的指导下,参照省级星评委的模式组建。

(一)组成人员:地区星评委可由地方旅游行业管理部门负责人和旅游饭店协会负责人等组成。

(二)办事机构:地区星评委的办事机构可设在当地旅游局行业管理处(科)或旅游饭店协会。

三、5家五星级饭店被取消资格,它们都有哪些名不符实的状况?

五家五星级饭店近期被取消资格,这五家饭店虽然看起来完全不同,但是他们被取消资格的理由基本上一致,它们都有哪些名不符实的状况?下面给大家分析,请参考以下内容:

一、服务质量比较差,没有达到五星级饭店的标准!

酒店的星级评价是一个十分严格的体系,五星级的酒店拥有很多服务项目,而且这些服务项目必须要达到标准才可以!可是上述的五家五星级的酒店,明显不符合五星级酒店的服务标准,引起很多顾客的不满,如果服务质量不能够达标的话,那么五星级酒店就必须被取消资格,我们知道服务业主要就是服务最主要,可是这五家五星级酒店服务不达标,自然是名不符实,所以才会被取消五星级的资格,这是一个很正常的事情。

二、卫生质量不达标,也是一个名不符实的实际情况!

五星级酒店有一系列的严格规定,其中酒店的卫生标准更是十分严格,可以给大家举一个例子:五星级的酒店家具上不能够有灰尘,而且要随时进行检查,一旦发现灰尘的话,那么将会不达标!这五家五星级的酒店,卫生状况十分差劲,引起很多人的不满,可是他们并没有及时的改变,所以五星级的名头,绝对不合格!

三、消防隐患、侵犯消费者权益等行为!

一个五星级的酒店在安全方面更是有极高的要求,可是这五家酒店在相关部门检查的时候,发现了一些消防方面的安全隐患,这对于居住的客人十分不安全!另外还有一些侵犯消费者权益事情发生,可以说五家酒店根本不配五星级的名称!

四、怎么看"五星级酒店被曝光不换床单,不擦马桶

网上热传一段某独立测评机构拍摄的小视频,他们测试了北京地区5家知名5星级酒店,发现均未彻底清洁浴缸、马桶圈,部分酒店未更换床单、枕套。随后,该机构发布了《五星级酒店,你们为什么不换床单》一文,迅速引发了对酒店卫生状况的关注。

一般消费者会就此联想:国际大都市、首都北京、五星酒店都是这种状况,就不要提其它二、三线城市、普通经济型酒店和更普通的旅馆了……或许就因此得出结论:“酒店的卫生就是不靠谱”,像餐馆一样,所谓“眼不见为净”。

网上有些经常住酒店的旅行达人已经在晒出自己的“住店攻略”了。除了酒店的挑选、自带床品和洗漱用品等等,有些人甚至自带一次性马桶垫、一次性浴缸膜泡澡袋等,敢情相当于酒店只提供了“硬件”,所有的“软件”都是客人可以打包带走或一次性使用的。

我自己也算是经常入住酒店,倒是没像人家这么讲究(讲究是对的!)但回想了一下,国内的酒店不管是五星、三星的还是普通的,我反正从来没敢泡过澡,因为不相信酒店的浴缸会被彻底清洁干净!也通常不会使用经济型酒店提供的一次性洗漱用品和洗发沐浴露,因为不相信产品的品质。

这也是“信任危机”在酒店业的一次暴发性表现。在消费者通常的认知里,“五星级酒店”是高大上、高消费的场所,是卫生的标杆啊,连你们都“不换床单”,不彻底清洁浴缸、马桶圈,还有王法吗?还有天理吗?你让人家三四星酒店、快捷酒店、经济型宾馆情何以堪啊?

是的,是应该借机问责整个酒店业了。“一客一换”难道不是行业标准吗?跟酒店等级有毛关系?难道普通酒店就可以在卫生标准上该打个折?可以不执行各地颁布的《旅店业卫生标准》、《公共场所卫生管理条例》等细则等法律法规依据吗?!

具体到每一家酒店、每个房间、每个床位的管理上,即便国家有法规、行业有监督、酒店有管理,具体做事的保洁人员也可能会偷懒耍滑。如何全面提升酒店业的卫生水平呢?

一级一级的监督检查是方法之一。比如消费者监督酒店,某市卫监所官员就提醒消费者“进入酒店大厅,应观察地面是否存在污渍、整体环境是否干净,进入到客房中,则主要观察卫生间的台面、镜子、面盆、浴缸是否干净,床上用品有无毛发、污渍,是否不平整,空气中是否有异味等。”又比如酒店管理人员检查保洁的工作,分管机构(包括独立测评机构)检查酒店……形成所谓的管理上的闭环。

独立测评机构的测评和消费者评价体系的建立是方法之二。像这家独立测评机构的做法就成功地引起了有关方面的关注,据北京市旅游发展委员会官方微博的消息,报道中涉及的5家酒店已被约谈。目前很多消费者都是通过网络预订酒店,消费者应该很容易对酒店作出评价,如果能像淘宝一样有评价体系(好评中评差评),把对酒店的评价体系交给市场,便很容易监督。

还有一个方法是通过教育和培训,提升从业人员的职业化素养。最后讲一个跟刷马桶有关的故事:

故事发生日本,主人公是一名叫野田圣子的女孩。1983年野田圣子大学毕业在帝国酒店找到一份做白领职员的工作。受训期间,酒店给她安排的第一份却是打扫厕所。这对从小娇生惯养的野田圣子来说是个极大的挑战。

就在她刷马桶越刷越觉得恶心时,一位前辈走过来拿起抹布,一遍遍地擦洗马桶,直到马桶洁白清晰、光亮照人。接着他用茶杯从马桶里盛了一杯水一饮而尽……前辈没有说一句话,他的举动却让野田圣子从身体到灵魂都在颤抖——马桶里的水都可以喝,这家企业还有什么不值得客户放心的呢?如果做事做到毫无挑剔,还有什么不可能实现呢?

野田圣子27岁时当选歧阜县最年轻的县议员,1998年7月第一次担任小渊惠三内阁的邮政大臣,成为日本最年轻的阁员。

这个故事的名字叫《你敢喝马桶里的水吗?》

抛却水质等问题因素,如果我们能培养出敢喝马桶里的水的保洁,培养出能打扫出全世界最干净的机场的保洁(新津春子,中国名字是郭春艳,东京羽田机场清洁“职人”,著有《不烦不思扫一屋》)还有打扫不干净的房间吗?!

丁是丁,专栏作者,书评人。著有职场励志畅销书《你与更好仅一步之遥》。目光炯炯内心温暖 自媒体公众号【丁是丁】ID:dsd555555