酒店的“五星级”跟“准五星级”有何不同？

酒店的“五星级”跟“准五星级”的区别：

五星就是酒店达到了五星的标准，而准五星就是说没有达到五星的标准，基本接近。

按照《合同法》和《旅行社管理条例》的规定，如果旅行社承诺五星酒店，最终到达入住的是准五星酒店，属于违约，应给予赔偿。至于准五星级酒店和挂牌四星酒店哪个级别会更好，要根据具体情况具体分析，不能一概而论。

挂牌四星级酒店是指经过国家旅游局认定的，符合四星级酒店各项标准的酒店；准五星级酒店，一般情况下，不会比挂牌四星级酒店差，之所以叫准五星级酒店是因为酒店是按五星级标准筹建的，无论是设施设备还是经营方式和理念可能已经达到五星级标准了，但是还需要旅游局考核后，符合标准才能挂星。

五钻和五星酒店的区别是什么？

1、针对不同行业

五星级酒店针对住宿行业。

五菱形饭店针对餐饮业，包括“饭店”和“餐厅”，即以饭店，饭店，饭店，饭店，饭店，饭店，饭店，饭店，酒吧，多风味凉亭，特许商店，茶水形式的饭店房屋等

2、不同的审查机构

五星级酒店由国家旅游局审查。

五星级酒店由国家饭店餐厅评级机构审查。

3、基础不同

五星级是根据酒店的建筑设备，酒店规模，服务质量和管理水平而定。五钻酒店是根据八个方面进行分类的，包括建筑特征，设备和设施状况，碗碟质量，服务能力，管理水平，食品安全，技术和环境卫生。

五星级酒店是旅游饭店中最高水平的。设备非常豪华，设施更加齐全。除了豪华的客房设施外，服务设施也很齐全。各种饭店，大型宴会厅，会议厅和综合服务都比较齐全。它是社交活动，会议，娱乐，购物，娱乐和保健的中心。

五星级酒店的评价标准是什么?

1、建筑物外观和建筑结构应具有鲜明的豪华饭店的品质，饭店空间布局合理，方便宾客在饭店内活动

2、内外装修应采用高档材料，符合环保要求，工艺精致，整体氛围协调，风格突出

3、各种指示用和服务用文字应至少用规范的中英文同时表示。导向标志清晰、实用、美观，导向系统的设置和公共信息图形符号应符合GB/T15566.8和GB/T10001.1、GB/T10001.2、GB/T10001.4、GB/T10001.9的规定

4、应有中央空调（别墅式度假饭店除外），各区域空气质量良好

5、应有运行有效的计算机管理系统，前后台联网，有饭店独立的官方网站或者互联网主页，并能够提供网络预订服务。

扩展资料：

标志使用

用星的数量和颜色表示旅游饭店的星级。旅游饭店星级分为五个级别，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级（含白金五星级）。最低为一星级，最高为五星级。星级越高，表示饭店的等级越高。

星级标志由长城与五角星图案构成，星级以镀金五角星为符号，用一颗五角星表示一星级，两颗五角星表示二星级，三颗五角星表示三星级，四颗五角星表示四星级，五颗五角星表示五星级，五颗白金五角星表示白金五星级。

一至五星级的酒店铜牌上以镀金五角星为符号，而获得“白金五星级”的酒店，其标牌上缀有的五颗星将选用白金色。

参考资料来源：百度百科—五星级酒店

网上订的酒店级别低

近日，有消费者向媒体反映，其在某在线旅游平台预订了一家五星级酒店的房间，入住时发现该酒店环境很差，后来查询才知道，这家酒店的等级并非人们熟知的旅游酒店行业的“五星级”，而是该平台自己评出的“五钻级”，感觉自己被骗了。媒体记者登录该平台，点击“选择价格/星级”按钮，会出现“四星/钻”“五星/钻”等选项，而星级酒店和钻级酒店的标识分别为黄色的小星星和黄色的小钻石。是“星”是“钻”，不细看很容易搞混。

借鉴国际酒店业管理经验，我国自1988年开始对酒店进行星级评定。经过30多年发展，目前我国酒店业已经形成比较完善的星级管理标准规范，基本与国际接轨。按照全国旅游标准化技术委员会发布的《旅游酒店星级的划分与评定》，旅游酒店星级分为5个级别，最低为一星级，最高为五星级。星级越高，表示酒店的等级越高。只有在总体要求、前厅、客房等7个方面均通过考核，才有可能被评为四星以上级别酒店。五星级酒店的标准尤为苛刻，不仅要达到84项硬性指标，3年期满后还要进行评定性复核。

尽管有星级评定标准，旅游酒店相关组织也会定期对国内酒店进行星级评定及复核，但由于旅游酒店数量过于庞大，且该市场不断发展变化，每年既有新酒店进入市场，也有酒店进行翻新升级，致使市场存在大量没有星级的酒店，旅游消费者无法准确获知其等级信息作为参考。基于此，一些在线旅游平台推出酒店钻级评价体系，主要考虑酒店综合设施设备、客房入住点评等因素，并参照星级酒店挂牌标准，评出钻级酒店，为旅游消费者提供参考。

有评论者认为，在线旅游平台出于为旅客提供方便及增强顾客黏性、打造品牌的目的，建立自己钻级评价标准体系，只要不违反国家相关法律法规规定，就无可厚非。消费者选订酒店会考虑硬件、配套、价格、环境、交通等综合因素，如果平台推荐的酒店符合消费者的要求，达到其预期，他们一般不会纠结该酒店是什么级别，标“星”标“钻”都不重要。当然，按照消费者的认知，酒店星级或钻级应与其整体服务质量水平对等。如果存在较大落差，那么所谓钻级酒店就是名不符实，存在虚假宣传、误导消费的嫌疑。

近些年，各地消费者组织收到消费者关于在线旅游平台钻级酒店评级与酒店设施、服务水平等不符的投诉不断增多。而一些未达星级标准的酒店为了吸引更多消费者，通过使用星级符号、与星级符号相似的标志及星级攀附性文字进行虚假宣传，给旅游酒店业制造混乱。为此，文旅部出台《包价旅游产品说明书编制规范》《旅行社旅游产品质量优化要求》等标准规范，对旅游酒店等级标注予以限制，要求住宿场所等级为非官方评定的，应对评定机构进行特别说明，如某某协会、某某同业公会等评定，并应有有效证据证明。

业内人士指出，在线旅游平台作为消费者预订酒店的首选入口，其评价体系涉及自身、消费者、酒店等多方利益。平台评价如果背离消费者的体验，那些“钻级”酒店乃至其背后的整个评价体系都会受到质疑，在消费者中失去公信力。保证评价标准的科学性、公正性，为消费者提供有价值的参考，是平台标准得到公众认可的关键。若在酒店评级标准上打马虎眼忽悠消费者，其最终结局只能是被消费者“用脚投票”的标准一票否决。

五星级酒店有哪些？

大家好我是你们的好朋友，入住五星大酒店后都有哪些体验？

我来说说吧

1、环境优美，地理位置好，交通方便，房间舒适卫生，服务人员很热情，乐于提供各种帮助，早餐丰富。

2、设施很人性化，网络高速信号好，窗外风景好。

3、性价比不错，下次还要入住

4、这酒店让在外的人，感受到了归家的感觉：这里有住家的可口菜肴，这里有温馨如家的环境，还有那周到齐全的全天候服务。如果有机会，我还会来这里。

5、定位为城市度假村位于XX边上，宛若私家园林的布局、明式家具的住家风格、比的客人和员工比例都让这座低调的酒店在行业内成为被模仿的典范。

6、正位于XX金融和购物的中心地带，步行3分钟即可到中信广场、市长大厦、大都会广场、天河购物城、正佳购物广场、宏城广场等百货购物中心，天河体育中心和地铁站；步行15分钟到达连结广九直通车站（广州东站）；距离广州白云新机场仅40分钟的车程。

7、凭借独有的人文素养和其婉约美丽的殷殷之情，运用国际化的管理经验，让您在能体验由浩瀚历史演绎而形成的风采焯灼的中国饮食文化，更可以享用世界高水准的管理服务。西方典雅的情调融合了中式诚挚的服务，恬淡中尽显皇家特有的风范与尊贵。

8、坐落在繁华市中心，虽然不是星级酒店，但是装饰豪华、气派，酒店的菜肴具有异国风味，其中的巴西烤肉更是独树一帜。前来就餐的人络绎不绝，酒店门口停满了各种颜色的小汽车。

9、酒店环境整洁，房间布局堪称完美，优雅又不失情调，服务周到，让人无比舒心。给我营造了一种家的感觉，无论大处到小处都是那么无懈可击，价格也很合理。