一、五星级酒店设计标准是什么
五星级星级饭店标准—★★★★★ 一、饭店布局合理 1.功能划分合理; 2.设施使用方便、安全 二、内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,具有突出风格。 三、饭店内公共信息图形符号符合LB/T 001。 四、有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好。 五、有与宾馆星级相适应的计算机管理系统。 六、有背景音乐系统。 七、前厅(共21项) 1.面积宽敞,与接待能力相适应; 2.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足; 3.有与饭店规模、星级相适应的总服务台; 4.总服务台有中英文标志,分区段设置接待、问讯、结帐,24小时有工作人员在岗; 5.提供留言服务; 6.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外); 7.提供信用卡服务; 8.18小时提供外币兑换服务; 9.总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊; 10.可18小时直接接受国内和国际客房预订,并能代订国内其他饭店客房; 11.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私; 12.设门卫应接员,18小时迎送客人; 13.设专职行李员,有专用行李车,24小时提供行李服务。有小件行李存放处; 14.设值班经理,24小时接待客人; 15.设大堂经理,18小时在前厅服务; 16.在非经营区设客人休息场所; 17.提供店内寻人服务 18.提供代客预订和安排出租汽车服务; 19.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅。有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务; 20.至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示; 21.总机话务员至少能用3种外语(英语为必备语种)为客人提供电话服务。 八、客房(共23项) 1.至少有40间(套)可供出租的客房; 2.70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米; 3.装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好; 4.有卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机和体重称。24小时供应冷、热水; 5.有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿; 6.有彩色电视机、音响设备,并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个,其中有卫星电视节目或自办节目,备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道,每日不少于2次播放,晚间结束播放时间不早于凌晨1时; 7.具备十分有效的防噪音及隔音措施; 8.有内窗帘及外层遮光窗帘; 9.有单人间; 10.有套房; 11.有至少5个开间的豪华套房; 12.有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求; 13.有与饭店本身星级相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊; 14.客房、卫生间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品; 15.提供开夜床服务,放置晚安卡、鲜花或赠品; 16.24小时提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡; 17.客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供充足饮料,并在适当位置放置烈性酒,备有饮酒器具和酒单; 18.客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务; 19.提供叫醒服务; 20.提供留言服务; 21.提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务,可在24小时内交还客人。16小时提供加急服务; 22.有送餐菜单和饮料单,24h提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种,饮料品种不少于8种,甜食品种不少于6种,有可挂置门外的送餐牌; 23.提供擦鞋服务。 6.有位置合理、装饰高雅、具有特色、独立封闭式的酒吧; 7.餐厅及酒吧的主管、领班和服务员能用流利的英语提供服务。餐厅及酒吧至少能用3种外语(英语为必备语种)提供服务。 十、厨房(共9项) 1.位置合理、布局科学,保证传菜路线短且不与其他公共区域交叉; 2.墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有吊顶; 3.冷菜间、面点间独立分隔,有足够的冷气设备。冷菜间内有空气消毒设施; 4.粗加工间与操作间隔离,操作间温度适宜,冷气供给应比客房更为充足; 5.有足够的冷库; 6.洗碗间位置合理; 7.有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭; 8.厨房与餐厅之间,有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开的弹簧门; 9.采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施。 十一、公共区域(共10项) 1.酒店有停车场(地下停车场或停车楼); 2.有足够的高质量客用电梯,轿厢装修高雅,并有服务电梯; 3.有公用电话,并配备市内电话簿; 4.有男女分设的公共卫生间; 5.有商场,出售旅行日常用品、旅游纪念品、工艺品等商品; 6.有商务中心,代售邮票,代发信件,办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字等服务; 7.有医务室; 8.提供代购交通、影剧、参观等票务服务; 9.提供市内观光服务; 10.有应急供电专用线和应急照明灯。 九、餐厅及酒吧(共7项) 1.总餐位数与客房接待能力相适应; 2.有布局合理、装饰豪华的中餐厅。至少能提供2种风味的中餐。晚餐结束客人点菜不早于22时; 3.有布局合理、装饰豪华、格调高雅的高级西餐厅,配有专门的西餐厨房; 4.有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅(简易西餐厅)。能提供自助早餐、西式正餐。咖啡厅(或有一餐厅)营业时间不少于18小时并有明确的营业时间; 5.有适量的宴会单间或小宴会厅。能提供中西式宴会服务; 十二、选择项目(共78项,至少具备35项) 1.客房(10项) 1)酒店客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务,提供语音信箱服务; 2)卫生间有饮用水系统; 3)不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设; 4)不少于50%的客房卫生间干湿区分开(有独立的化妆间); 5)所有套房分设供主人和来访客人使用的卫生间; 6)设商务楼层,可在楼层办理人住登记及离店手续,楼层有供客人使用的商务中心及休息场所; 7)商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备; 8)为客人提供免费店内无线寻呼服务; 9)24小时提供洗衣加急服务; 10)委托代办服务(金钥匙服务)。 2.餐厅及酒吧(8项) 1)有大堂酒吧; 2)有专业性茶室; 3)有除西餐厅以外的其他外国餐厅,配有专门的厨房; 4)有饼屋; 5)有风味餐厅; 6)有至少容纳200人正式宴会的大宴会厅,配有专门的宴会厨房; 7)有至少10个不同风味的餐厅(大小宴会厅除外); 8)有24小时营业的餐厅。 3.饭店商务设施及服务(5项) 1)提供国际互联网服务,传输速率不小于64kbit/s; 2)封闭的电话间(至少2个); 3)洽谈室(至少容纳10人); 4)提供笔译、口译和专职秘书服务; 5)图书馆(至少有1000册图书)。 4.会议设施(10项) 1)有至少容纳200人会议的专用会议厅,配有衣帽间; 2)至少配有2个小会议室; 3)同声传译设施(至少4种语言); 4)有电话会议设施; 5)有现场视音频转播系统; 6)有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机; 7)有专门的复印室,配备足够的复印机设备; 8)有现代化电子印刷及装订设备; 9)有照相胶卷冲印室; 10)有至少5000平方米的展览厅。 5.公共及健康娱乐设施(42项) 1)歌舞厅; 2)卡拉OK厅或KTV房(至少4间); 3)游戏机室; 4)棋牌室; 5)影剧场; 6)定期歌舞表演; 7)多功能厅,能提供会议、冷餐会、酒会等服务及兼作歌厅、舞厅; 8)健身房; 9)按摩室; 10)桑拿浴; 11)蒸汽浴; 12)冲浪浴; 13)日光浴室; 14)室内游泳池(水面面积至少40平方米); 15)室外游泳池(水面面积至少100平方米); 16)网球场; 17)保龄球室(至少4道); 18)攀岩练习室; 19)壁球室; 20)桌球室; 21)多功能综合健身按摩器; 22)电子模拟高尔夫球场; 23)高尔夫球练习场; 24)高尔夫球场(至少9洞); 25)赛车场; 26)公园; 27)跑马场; 28)射击场; 29)射箭场; 30)实战模拟游艺场; 31)乒乓球室; 32)溜冰场; 33)室外滑雪场; 34)自用海滨浴场; 35)潜水; 36)海上冲浪; 37)钓鱼; 38)美容美发室; 39)精品店; 40)独立的书店; 41)独立的鲜花店; 42)婴儿看护及儿童娱乐室。 6.安全设施(3项) 1)电子卡门锁; 2)客房贵重物品保险箱; 3)自备发电系统。
二、如何在家装出五星级酒店的效果?
不论是出差还是旅行,能住一晚豪华酒店,相信是很多人梦寐以求的。豪华酒店到底贵在哪里,是否可以在家里打造出五星级酒店的舒适居住体验呢?
高品质的家居用品
高品质的床品:住酒店最基本也是最重要的就是睡觉这件小事。不要以为床与床之间没什么不同,住过的人都知道,五星级酒店比其他经济型旅馆舒服地不止一星半点,真正让人有一种“睡在云端的感觉”。要在家里睡出星级酒店的体验,首先必须选一款好床垫。床垫不是越软越好,而是要选择与身体曲线完美贴合的床垫,为身体各部位提供适当的支撑,购买之前最好亲自试用体验一下;被子选择羽绒被,因为它们特别松软轻薄又暖和,盖在身上不会有负担感,购买的床单被罩等床品选择100%精梳长绒棉,力求为自己打造至臻舒适的入眠体验。
高品质的家电:酒店的卫生间,更是容易让人欲罢不能的设置。豪华酒店几乎都采用智能马桶,外观高端、大气上档次,水洗、烘干、座圈加热、自动除臭一应俱全。配备的花洒,出水“缠绵”,自带霸道的温柔。多种出水模式随意切换,给人雨淋般的细腻感受,不得不让人惊呼之前的澡都白洗了!更高级的,恒温设计、带高科技空气注入,让沐浴体验更佳。洗手池则使用高品质的水龙头,起泡器防喷溅并且过滤杂质,用得安全又舒心,完全不用担心水龙头会溅出水花来,搞的台面上全是水。吹风机选择负离子(ION)电吹风,阻止静电的发生。这些都是可以在家装中复制的地方。
其他:比起经济酒店来路不明的杂牌洗发水沐浴露,豪华酒店在这方面丝毫不会吝啬,国际大牌都舍得下血本为客人提供。在家里,我们也可以选购高档的洗护用品,在能力范围内给自己最好的。品质往往更体现在细节之处。对于装饰品、摆件等,选择设计感出众的产品,使用起来也格外心情舒畅。
人性化设计
色彩与灯光:星级酒店在装修上不仅使用高档材料,也会注重色彩的搭配,给客户一种放松的心情。它的灯光设计让人觉得柔美浪漫,灯光种类特别多:床头灯、射灯、吸顶灯、门厅灯、落地灯等,各种局部照明灯,为不同的场景(办公、看书、休息等)提供不同的需求。我们完全可以把酒店的灯光设计都学到手,用在家里,打造完美的灯光盛宴。
卫生间:星级酒店对于空间大小有着严格的规定,五星级的城市商务酒店面积不小于44㎡,卫生间全部面积不能少于8㎡。它的卫生间台面通常很宽敞,用起来更舒服。镜子会有额外的延伸镜,淋浴、马桶和洗漱区干湿分离,同时卫生间安装有电话、充电用的插头,提供24小时热水。总之,各种细节上的设计都非常人性化。
床:我们平常睡觉使用的不过一只枕头,而你一定发现了,酒店会配备4-6个,甚至8个枕头!那是因为不同客人对枕头的高低、软硬都有不同要求,所以备上几个大小不一、软硬不同、材质不同的枕头可以满足客人的需要。从健康考虑,还可以在腰部、膝下、背后垫上枕头,满足不同的起居需要,也更为舒适。
其他细节:星级酒店一般都是落地窗,窗前会放一把躺椅,闲暇之时可以来个“葛优瘫”,喝着咖啡小酒,欣赏外面的风景。酒店还会配备保险柜,用来存放私密、贵重的物品。卧室里放有一个小冰箱,随时可以喝冷饮。桌上的杯子旁边一定会放有茶包和一些小零食,需要时可以随时使用,非常便捷。此外,熨斗和熨衣板、撑鞋器,甚至除味的竹炭包等等,总之应有尽有,功能齐全。
以上都是我们可以在家装中学习的地方。
干净整齐最重要
豪华酒店有专人打扫卫生,任何角落都一尘不染,并且摆放的物品井然有序。要想有同样舒适的居住体验,干净整齐是必不可少的,家里必须勤打扫,勤收纳。
怎么做呢?
1. 可以通过加个柜门,眼不见为净。或者将物品装进收纳盒内。
2. 去掉物品原本的包装,用相同的收纳盒收纳。
收纳盒选择款式简单且透明、可摞放的,不要让收纳用品本身就看起来乱乱的。
柜子里面的杂物用透明收纳盒存放,并且贴上标签。透明容器可以一览无余,寻找起来更方便,标签则可以起到提示的作用。
另外,收纳要有藏有露,藏80%,露20%,才能美观又实用。把杂物藏起来,露出你需要经常使用的物品,以及你精心挑选的装饰品。
多重娱乐设施
豪华酒店不仅仅是一个住宿的地方,酒店里还有大型的会议场地、健身房、游泳池、自助餐厅、酒吧、KTV、SPA、台球、保龄球等多种服务,满足客人的娱乐需求。
在家里,也完全可以打造私人影院、卡拉ok、桌游麻将等娱乐设施。别以为这些东西会很占地方,普通公寓完全能做到。在吊顶中留出隐形槽的位置,可升降的投影隐藏在吊顶内,平时也不影响电视的使用。或者选择不需要配屏幕的投影仪,只需要一面白墙就可以打造出家庭影院了,使用时没有空间的局限性,天花板也可以作为投屏呢!配置高品质的音响设备,在家也可以享受ktv的音乐效果,别忘了做好隔音,小心邻居投诉哟~另外,选择可翻折的餐桌,有客人来家里还可以玩桌游,打麻将呢 !
智能家居打造管家式vip体验
最后,说到豪华酒店,不得不提的就是它的服务了!豪华酒店出色的贴身管家服务,全球统一的高服务标准,几乎可以说做到有求必应的地步。
普通酒店满足的是较低层次的生理需求(吃喝拉啥睡)和基本的安全需求。而在豪华酒店,你就是主人,你会得到充分的尊重,享受到高档次的人生体验,会从心底感觉自己是一个成功人士,虚荣感、被尊重感、自我实现感得到极大的满足,有一种一切都为我掌控的满足感。
在家里我们不可能请一个管家来打理生活,但是!随着科技的发展,智能家居可以代替一部分管家的功能,达到同样的效果。
购买智能家居设备,将家中的各种设备连接到一起,一体化控制家电、照明、防盗报警、环境监测、远程监控和开关等,保障家居安全,同时让生活更加便利。使用扫地机器人等,大大减轻自己的家务负担。随着大数据和机器学习的发展,将来说不定还能根据你的生活习惯自动帮你优化呢!
当然,豪华酒店的一些体验还是家里不能复制的,比如人性化的关怀(蜜月布置、绣着常客名字的浴袍枕头等)。但是以上技巧足够让你省下一大笔住宿费,在家就能体验到豪华酒店的舒适了,赶紧学起来吧~
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三、五星级酒店有什么设计要求
五星级酒店的设计要求:
1.总图设计要求:
(1)在总图中酒店应设置在重要区位,贴临城市主路,宜独立设置。
(2)酒店主入口门前宜退红线25 米。
2.酒店地下部分设计要求:
(1)地下部分主要功能为后勤服务、停车及设备用房,根据情况设置夜总会。
(2)地下建筑面积(不含停车面积)设置夜总会的不得超过8000 平方米,不设置夜总会的不得超过6500 平方米。
(3)夜总会只表示范围,不做内部布置。
3.酒店首层设计要求:
(1)首层大堂挑空区面积宜600~800平方米,距入口10 米以内不得有柱子,以横向布置大堂为宜。
(2)自助餐区域应设置VIP间。
(3)客梯区域应考虑避免总服务台视线通视。
4.酒店二层设计要求:
(1)酒店二层一般为餐饮功能,为中餐厅和风味餐厅。
(2)北京、上海等大城市可设西餐厅;地级市的酒店不设风味餐厅,仅设中餐厅。
(3)酒店的中餐厅,包房宜为8~12 间;其中应至少设一间豪华包房,面积在100 平方米以上,餐台宜为25~30位以上。所有项目中的餐厅包房都要有送餐间,最好带卫生间。
(4)滨江酒店(如福州、武昌等沿江项目),餐厅要放在四层并设室外观景平台,康体部分放在二层。
5.酒店三层设计要求:
(1)酒店三层为会议及大宴会厅功能。
(2)应考虑设置1~2 个会见厅,其中一个可容纳40 人的大会见厅,会见厅应设置卫生间及衣帽间。
(3)宜设置一个250~300平方米左右的中会议室,及中小会议室8 个左右,可以与大宴会厅不在一个楼层。
(4)应考虑足够面积的卫生间。
(5)应考虑衣帽间。
(6)大宴会厅根据城市不同净面积约在1300~1800平方米左右,并可同时分隔成为3 个中型会议厅使用。
6.酒店四层设计要求:
(1)酒店四层原则上为康体功能。
(2)考虑游泳、健身及跳操、美容美发及SPA 会所等功能。
(3)SPA 会所应按立天唐人的全套间模式设计,根据面积设置5~7 套,每套约150~300平方米左右。每套均含桑拿、SPA功能,并考虑单间及棋牌室。冷热水池高出地面500,下降500,水面净高约为500~600mm。
(4)酒店健身房做100~200 平方米。
(5)酒店泳池的休息区宜40~50 平方米。
(6)美容美发应设置1~2间VIP房间。
7.酒店行政楼层设计要求:
(1)行政酒廊应紧邻客梯电梯间布置,位置应考虑周边环境景观。
(2)行政酒廊的接待台应迎宾布置。
8.酒店卫生间的设计要求:
(1)酒店公共卫生间必须做两道门,进入第一道门后再分男女。
(2)卫生间最好设计成比较方正的空间,洁具靠边布置,房间中间最好能留出4平方米左右的空地,不要设计成狭长的空间。
(3)大宴会厅男卫生间里小便斗不少于10 个,厕位8 个左右。女卫生间厕位数约15个左右。
(4)酒店套间客房的卫生间要设两个洗手盆,总统套浴缸不应过高,高度控制在500左右。
9.酒店配套设施设计要求:
(1)酒店凡多部货梯在一个核心筒内的,一定要布置在一起,不得分散布置。
(2)酒店裙房中的设备机房尽可能放在夹层中,少占用有效面积。
(3)空调一律采用四管制。
(4)酒店冷、热水给水管路要分开设置。
10.酒店层高设计要求:
(1)首层大堂高不小于12 米(7 米+5米),滨水酒店适当增加。
(2)宴会厅层高不小于10 米。
(3)客房层高宜为3.6~3.8 米。
11.酒店的其他设计要求:
(1)三北地区(东北、西北、华北)新建酒店的外立面饰面材料尽可能采用石材,少用铝板(考虑酸雨腐蚀)。
(2)酒店计算套房比例时,总统套不计算在内。
(3)六星级酒店一律不设双床间,五星级配30%左右。
四、五星级星级酒店装修该如何设计?
前言:虽然五星级酒店的装修应该是豪华和质感的,但事实上,五星级酒店装修过程涉及很多方面。因此,有必要掌握装饰设计中的一些关键要素。那么五星级酒店装修的关键要素是什么?点击了解五星级星级酒店装修该如何设计?
体系化:五星级酒店装修中,整体结构化和主题化必须放在第一位。例如,文化的引入不仅限于某个部分或某个地方,主要以酒店主题为根据来系统、完整地构建酒店系统。
及时性:因为区域化酒店可以将酒店的特色与酒店所在地的精神文化相结合,这可以提高酒店的品牌影响力。
当然,你必须注意五星级酒店装修:
一、酒店的品牌在五星级酒店装修中,依然起到不可估量的作用。一个好的品牌本身就是一种制造顾客深刻印象的方式,但它必须与酒店的整体定位相匹配。
以上是“五星级星级酒店装修该如何设计?”的部分介绍,希望能够给大家提供些帮助