酒店保安员日常工作流程
职责范围： 1、熟悉治安、消防业务知识；
2、严格查证，谨防闲杂人员混入酒店；
3、严格执行会客制度，凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作；
4、监督员工戴证进出酒店，监督酒店员工考勤打卡；
5、做好外来车辆登记工作；
6、阻止员工擅自携带危险物品进入酒店； 7、阻止客人携带危险物品进入酒店
8、根据员工手册的要求检查员工所带的物品；
9、写好值班记录，认真做好交接班工作，做好值班区域的卫生工作，重要情况须有专报；
10、在必要时提供护送服务；
11、维护大堂秩序，保持大堂幽雅文明环境； 12、爱护保管好公共设施；
13、防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店；
14、注意跟踪、询问无明确目标人员，发现可疑情况及时采取措施，密切关注零点以后进出酒店的人员；
15、协助保安领班调查处理投诉；
16、会同保安领班对行为不检点人士加以指正、控制；
17、礼貌回答客人的询问，指点引路，搀扶老弱病残；
18、掌握酒店一般客情，重要会议、宴请等活动情况，加强对相关区域的巡逻；
19、检查酒店各要害部位，如更衣室、公共场所、紧急通道的安全情况；
20、检查各部门安全管理工作的落实情况；
21、检查各种设施设备的运行情况，发现问题及时采取有效措施，保护现场并及时报告；
22、熟悉酒店所有应急程序，熟悉各楼面消防器材的分布情况，掌握灭火器的使用方法，遇到火灾及时扑救并迅速上报；
23、认真做好巡查记录、交接班工作；
24、完成上级交办的其他工作。
五星级酒店保安
五星级酒店要求保安最好是转业军人，身强体壮是必须的！要求比较严格！最好能有流利的英语对话能力！保安分内保和外保，外保没有什么特别的，就是身体强壮能吃苦，天天风吹日晒的！指挥车辆。保护酒店外的设施设备及人身安全，维护秩序等。内保相对外保要好一点，至少不用风吹日晒的。他们要在酒店各个部分转！确保酒店的安全，设施设备的完好，如果有客人（不论中外）向你提出问题一定要能准确的回答！处理酒店紧急事件（如醉酒客人），维护酒店秩序等。内保要求着装得体，一般西装、领带……。另外，不管是内保，还是外保都要求24小时待命！内保工资一般在1500到2500左右，外保相对少一点！
