一、地板销售的技巧与方法是什么,如何开发客户?

首先要了解销售的礼貌用语以及穿着打扮销售人员要注意自己的穿着,穿戴整齐是给人留下好印象的第一步,其次是要学一些销售语言,懂得一些礼貌用语,这样才会与顾客更好的沟通,要想双方建立信任,还需要,销售人员站到顾客的角度来想问题。

二、销售木地板需要什么技巧吗?我没有任何这方面经验

你说的销售是指直接面对顾客还是说面对地板代理商。面对的人不一样需要的技能是不一样的。

面对顾客:

1、地板的专业知识必须非常了解,如地板发展历史,各个地板的性能,强化、实木、实木复合等,各自的优缺点,安装知识、等等

2、地板销售技巧:这个太多,需要实战经验,面对不同的顾客说什么样的话术。

总之就是多学、多练、多思考多总结。

三、木地板导购员销售专业话术有哪些?

终端导购销售技巧

现场导购的重要性

? 良好的促销服务可以使顾客作到以下三点: “顾客重复购买、顾客相关购买、顾客推荐购买 ”

? 著名的销售数字法则:1:8:25:1,即影响1名顾客,可以间接影响8名顾客,并使25名顾客产生购买意向,1名顾客达成购买行为。

? 如果你得罪了1名顾客,那么也会带来相应损失,而带来的损失需要你付出2倍的努力来弥补。

终端展示要点

? 产品卖点的展现

? 销售要点的突出

? 品牌形象的表现

? 促销氛围的营造

? 整合和统一性

产品展示重要点

 商品展示、陈列包括两个重点:

? 商品陈列展示化

? 陈列展示生动化

四、实木家具销售技巧及话术有什么?

1、实木不同于其他的家具,着色深,可以掩盖实木的纹路及美化效果。其他的优点,要结合自身产品优势说明。

2、销售想推销自己的产品,站的立场,不是越快让顾客埋单越好!而是,了解客户的需要,解决客户的需要!只要了解并解决了,单就成交了。

3、首先我们的基本礼仪要做到位,要懂得使用礼貌用语,来买家具的客户都是带着一份热情来的,都是为了自己拥有一个温馨的家庭,那么贴心的服务和舒心的讲解更能激发客户的购买欲望。

4、在推销家具时,还要根据客户的年龄来进行产品推荐,不同年龄段的客户对家具的造型要求也不一样,比如说年龄较大的客户会比较喜欢深木色的家具,看起来具有年代感,而年轻人则比较喜欢当下时尚、流行的产品,比如说布艺家具。

5、客户在买家具的目的大概就几种:旧换新,搬新家,新婚等。了解一下顾客买家具的目的,才能更好的推荐相应产品。如新婚买家具,几乎比较喜欢喜庆的,颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话,可能更注重高端产品。搬新家的更比较随和。

6、因此,可以根据顾客购买家具的目的来推荐。在交流客户的过程中,销售人员应该多使用一些热词或者温词。尽量以肯定的语气与顾客交流。避免使用一些冷词或者生硬的词语交流,以免造成心理上的负担。

7、最后要说的是在介绍家具时,不能夸大其词,只说家具的好处,这样显得比较假,不真诚,客户在购买时就会产生压力,所以销售人员在说家具的优点以外,还有注意点出家具的缺点和可能存在的隐患。

判断一件家具是不是实木要先看看它的纹理,天然的实木家具纹理自然,而且同一部位在板材的两面纹理基本相同,尤其是一些有结巴的地方,一般两面都会看到结巴。

其次要看木材的表面是否有类似牛毛一样的纹路,天然树木内部是有细小管路的,做成板材后可以观察到。也可以看下家具板材的边角,如果是实木家具就是一块木材打磨切割的边缘,基本不会有包边处理,如果是人造板材的话会对板材的切割边缘进行封边。

五、卖实木家具的开场白该怎么说

1,卖实木家具的开场白可以这样说,需要点什么?请问您是需要客厅系列还是卧室系列的家具呢?您要用在什么地方呢?

2,我们实木家具专注19年实木家具的生产和销售,在品质和售后服务做得非常的好。

3,纯实木打造,假一赔十!

4,家具导购人员一定要懂的消费者心理,顾客来买家具其实并不是一件快乐的事,他是很痛苦的。为什么呢因为那么多牌子的家具,那么眼花缭乱。如果不是家里装修或搬家缺家具的话,我想没有人愿意来逛家具城。所以导购人员一定先要有这样的心态,我是帮助顾客解决痛苦的。销售的最高境界就是“为人民服务”。

5, 其次,做家具销售,一定会用到的家具销售技巧和话术!

6, 迅速的建立信任,看起来像这个行业的专家, 注意基本的商业礼仪。顾客见证顾客来信,名单,留言 ,名人见证报刊杂志,专业媒体 ,权威见证荣誉证书 ,问话请教 。

7,态度诚恳,用心聆听,站∕坐在顾客的左边记笔记。在左边顾客很容易看到你和你写的,右边的话不易看到,眼神注视对方鼻尖和前额,不打断,不打岔在顾客说话时尽量不要中途打断 ,不要发出声音只点头,微笑便可,重新确认在记录时要让顾客确认他所说的,可以增强他的成就感,同时促成他心理认同,加速签单,不明白追问聆听总有不明白,不清楚的地方,及时追问。

8,不要组织语言不要在心里去想着如何反问和抢答,停顿 3~5 秒在开始说话时,略停顿 3~5 秒,一来可以使顾客喘口气,二来为自己整理一下思路。

9,点头微笑在谈话过程中,不停地点头微笑,赞美是一切沟通的开始,是俘获人心,建立信任最有效的方法,真诚发自内心。

10,闪光点赞美顾客闪光点,具体不能大范围,要具体到一点,间接间接赞美效果会更大,第三者通过赞美小孩、衣服等,及时 经典语句,您真有眼光/不简单/慷慨/大方/有魅力/豪爽 您真的很与众不同我很佩服您我很欣赏您上级对下级 赞美中有效的模仿会加强信任,因为人都比较容易对与自己相差不多的人产生信任。