一、卖鞋子必说的语言技巧是什么？

1、进店接待

如果节日氛围要浓郁，提醒消费者节日到了，把“欢迎光临”改成：XX节日快乐！导购在服装细节上也要做准备，比如愚人节时佩戴一定搞笑的帽子等等，增强节日氛围。

2、淡场引流

在店铺淡场时利用促销买赠延长顾客店铺停留的时间。

“美女，你看我们现在活动力度这么优惠了，天气也慢慢转暖了，春款新品买一送一，多划算！而且您购物319元，就可获赠小礼品一份，活动仅限这几天，机不可失！ 过了今天肯定没有了。”

3、促进成交

顾客在犹豫不决的时候，利用促销活动吸引顾客的注意。

“美女，您现在购买，除了享受活动折扣外，还可以免费获得袜子一双，而且一年有几个节日呀，这次肯定力度最大了，还可以加入会员，满足一定金额还有直接减现金的活动！赠品有限，过了今天肯定没有这么低的折扣了。”

4、连带话术

美女，现在春季新品买一送一了，而且加入会员还有立减活动，这边看下，现拿的这双鞋子就是买一送一的，看这双鞋子原价319元，现在319元就可以再挑选一双了，就是5折，多优惠！

5、特价促销

在顾客进店后走到特价区时话术引导。

“美女，这边是特价259元2双，这些原价都是400多、500多的，相当于3折呢，而且活动只有这几天，现在尺码还是比较全的，再过来就不一定了。正好你今天来了，机不可失，购物满319元，还可获赠小礼品一份！”

鞋店销售的注意事项

1、及时确定鞋子的亮点，主推的鞋子一点要摆放的独特显眼。在灯光和货架的陈列中，鞋子的细节特点是鞋子销售至关重要的卖点，无论是色彩、图案、材质、功能等，独特的设计风格，符合潮流的设计理念，能让路人一眼就能被它的“颜”而吸引。

2、阶段性的门店活动，可结合节日，店庆，季节等噱头来组织阶段性门店活动，根据门店鞋品销售及库存情况，展开促销、买赠、充值等活动，一来可以招揽大量忠实会员客户，二来可以吸引旁观新客户。

3、店主及销售人员在日常学习中，一定要适当学习穿衣搭配技巧。当顾客进门时，能第一时间判断出他的服装搭配属于什么年代，适合什么样的鞋子，或者销售过程中店内的鞋子适合搭配什么样的服装，可以适当的给顾客提出一点服装鞋子搭配意见。

二、销售卖鞋的话术

销售卖鞋的话术

销售卖鞋的话术，如今销售是非常热门的行业，任何行业都需要掌握该行业的技巧，作为一名 销售员，掌握好销售的技巧是非常重要的，销售的话术有很多，以下分享销售卖鞋的话术。

销售卖鞋的话术1

卖鞋子销售话术第一种情况是：

主动问话反而引起顾客的反感。如顾客走近柜台，营业员问一声您买什么？顾客听到这句问话不仅不接受，反而问营业员：不买是不是不能看啊！双方都很尴尬。

卖鞋子销售话术第二种情况是：

由于营业繁忙或受其他客观条件影响，有时营业员不能做到对每位顾客都主动问话。

卖鞋子销售话术第三种情况是：

有的顾客只顾看商品，营业员问也不是，不问也不是。在这些情况下，我们就要找好时机问话。

当顾客在柜台前停留时，当顾客手摸商品或与其他顾客商量议论商品时，当顾客持币来到柜台前时，都是营业员向顾客询问的好时机。语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切，用恰当地称呼说好第一句话。如：小姐、先生、您需要什么？婉转的用语言，变为主动。

如柜台营业员正在整理商品，没注意柜台前来了顾客，这时顾客冲营业员喊：小姐，把这件衣服拿过来我看看。营业员应马上放下整理的商品走过来，边搁下衣服边问道：您穿还是别人穿？这句问话就属于婉转，由被动答话转为主动问话，可为整个服务过程顺利进行奠定基础。灵活机动，随机应变。营业员向顾客问话不能死盯住小姐，您买什么？先生，您要什么不放。

卖鞋子销售技巧和话术同时也需要做到这一点：问话要随机应变。

首先：对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵活地决定问话的内容。主动性问话，能消除顾客的疑虑，同时也能迅速地了解顾客的来意，为下一步的服务提供依据。

接着：我们的回答：当客人选择商品感觉价格太高时，营业员对这一问题有两种回答方法：一种是这种商品虽然价格稍高了一点，但质量很好，另一种是这种商品虽然质量很好，但价格要稍为高一点。这两句话虽然只是前后顺序颠倒了一下，但给人的印象却完全不同。

前后两种说法会使顾客感到这件商品质量好，即使价格高也值得买。根据顾客的表情回答顾客的询问。这是指营业员一边观察顾客的反应，一边回答顾客的询问，从而了解顾客对商品的态度，以便确定自己的回答方式。

如顾客向营业员征询说：我穿哪种花色好？营业员手指一种对顾客说：我觉得这种花色非常好看，您认为呢？若顾客说：不错，的确很好看，营业员就可以继续介绍。假如营业员把朴素的花样拿给顾客看，顾客看后便皱起眉头，一言不发，营业员就应该明白顾客对此不满意，应再拿一种鲜艳的花色给顾客看，否则必定影响顾客的购买情绪。

最后：送别顾客对即将离开柜台的顾客说上一两句颇有礼貌的送别话语，绝不仅仅是一种单纯的礼貌性的表示，而是有着丰富的内在含义的`。关心性的送别。这种送别用于特殊顾客和粗心顾客。如，老年顾客言行迟缓，记忆力不强，营业员送别时要用既亲切又关心的生活语言说：大爷，请拿好，路上慢慢走！这种送别语从词语的选择、语调的运用上就非常符合老年顾客的心理要求。

当粗心的顾客选购完商品临走时，营业员应该说：小姐，请把钱装好，把东西拿好，再见！这样顾客会觉得营业员的提醒太及时了，从而产生感激之情！

语言艺术技很多，导购应该针对不同情况加以运用，不仅是礼貌待客的表示，更重要的是给顾客送去了交易后的愉快，为以后的服务奠定了基础，从而为公司的品牌树立良好的社会形象。

销售卖鞋的话术2

卖鞋子的销售技巧和话术分享

1、 在顾客来到店里的时候要用“欢迎光临”之类的语言来示意顾客已经知道他的到来，同时也让顾客知道了服务人员的.位置。除了这样的话术，还可以说：“看中哪款鞋子随便试穿“等。

2、 如果遇到顾客不愿意营业员跟随的情况，要跟顾客保持一定的距离，同时注意顾客的目光，了解其对哪种鞋子更关注。这时候可以说：“有什么需要随时喊我”之类的话术。

3、 当顾客需要试穿某款鞋子时，要及时跟顾客确认尺码，用最快的时间找到鞋子给顾客试穿，必要时蹲下给顾客适当帮助。这时候可以这样说：“您平时穿多大尺码的鞋子？”“您稍等，我很快就会回来”。

4、顾客在试穿上某款鞋子的时候要主动告知其镜子的位置，同时要对其试穿效果给予积极的肯定和赞美，并且说出你的理由。比如是一款运动鞋，你可以说：“您的脚比较宽一点点，这款鞋内里设计比较好，脚宽一点点也不会觉得挤脚”；如果是皮鞋你可以说：“这款皮鞋的鞋形特别好看，穿上去显得您的脚比较修长”等等。

销售卖鞋的话术3

1、顾客说：我要考虑一下。

对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。

（1）询问法：

通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（如：某一细节），或者有难言之隐（如：没有钱、没有决策权）不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？

（2）假设法：

假设马上成交，顾客可以得到什么好处（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益（将痛苦），利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得××（外加礼品）。我们一个月才来一次（或才有一次促销活动），现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……

（3）直接法：

通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢？ 或您是在推脱吧，想要躲开我吧？

2、顾客说：太贵了。

对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。

（1） 比较法：

① 与同类产品进行比较。如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。

② 与同价值的

三、卖鞋子销售技巧和话术

鞋类销售技巧和话术：

1、应该选择哪一款鞋呢?

导购：我觉得白色比较斯文，黑色比较典雅，您自己觉得呢。

2、如果是你，你会选择哪一款呢?

导购：我觉得白色比较斯文，黑色比较典雅，您自己更喜欢那一款。

3、这款鞋有些过时了。

导购：一看你就是我们品牌的老顾客，一眼就看出来这双鞋跟去年有一款的款式相似，其实他是今年的新款，她的特点是什么。

是的，一看你就是我们品牌的老顾客，一眼就看出来，所以我才要跟你说，正因为它是我们去年的款式，现在买才是最划算的。

4、我还是不要了，我去买品牌的好了。

导购：如果你真的没有兴趣，我当然不会勉强你，我只是很想知道，是什么原因让你想去买其他品牌的欲望，是我的服务不周还是。

5、鞋的质量会不会有问题阿?

导购：是的，我们非常能理解你的担心，所以我们会用真心的质量来获得你的担心，这一点我们品牌的销售人员是很有信心的，保证你买的安心，穿的放心。

6、这款鞋的样式和颜色显得很老土。

导购：是的，我能理解，只是这个样式和颜色所体现的是朴实、无华、大自然的感觉，又有谦虚、内敛的风格，让你穿起来感觉与众不同，人的风格与鞋的风格相统一，才是真正个性的体现。

四、皮鞋销售技巧和话术大全

销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在这个过程中方法很重要，以下就是销售技巧中介绍排除客户疑义的几种成交法：

1、顾客说：我要考虑一下。

对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来

(1)询问法：

通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下?

(2)假设法：

假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……

(3)直接法：

通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢?

或您是在推脱吧，想要躲开我吧?

2、顾客说：太贵了。

对策：一分钱一分货，其实一点也不贵

(1) 比较法： ① 与同类产品进行比较。如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。 ② 与同价值的其它物品进行比较。如：××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西，而这种产品是您目前最需要的，现在买一点儿都不贵。

(2)拆散法：

将产品的几个组成部件拆开来，一部分一部分来解说，每一部分都不贵，合起来就更加便宜了。

(3)平均法：

将产品价格分摊到每月、每周、每天，尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天，而买名牌可以穿多少天，平均到每一天的比较，买贵的名牌显然划算。如：这个产品你可以用多少年呢?按××年计算，××月××星期，实际每天的投资是多少，你每花××钱，就可获得这个产品，值!

(4)赞美法：

通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平时很注重××(如：仪表、生活品位等)的啦，不会舍不得买这种产品或服务的。

3、顾客说：市场不景气。

对策：不景气时买入，景气时卖出

(1)讨好法：

聪明人透漏一个诀窍：当别人都卖出，成功者购买;当别人却买进，成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧，许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等，讨好顾客，得意忘形时掉了钱包!

(2)化小法：

景气是一个大的宏观环境变化，是单个人无法改变的，对每个人来说在短时间内还是按部就班，一切“照旧”。这样将事情淡化，将大事化小来处理，就会减少宏观环境对交易的影响。如：这些日子来有很多人谈到市场不景气，但对我们个人来说，还没有什么大的影响，所以说不会影响您购买××产品的。

(3)例证法：

举前人的例子，举成功者的例子，举身边的例子，举一类人的群体共同行为例子，举流行的例子，举领导的例子，举歌星偶像的例子，让顾客向往，产生冲动、马上购买。如：某某先生，××人××时间购买了这种产品，用后感觉怎么样(有什么评价，对他有什么改变)。今天，你有相同的机会，作出相同的决定，你愿意吗?

4、顾客说：能不能便宜一些。

对策： 价格是价值的体现，便宜无好货

(1)得失法：

交易就是一种投资，有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的，光看价格，会忽略品质、服务、产品附加值等，这对购买者本身是个遗憾。如：您认为某一项产品投资过多吗?但是投资过少也有他的问题所在，投资太少，使所付出的就更多了，因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。

(2) 底牌法：

这个价位是产品目前在全国最低的价位，已经到了底儿，您要想再低一些，我们实在办不到。通过亮出底牌(其实并不是底牌，离底牌还有十万八千里)，让顾客觉得这种价格在情理之中，买得不亏。

(3)诚实法：

在这个世界上很少有机会花很少钱买到最高品质的产品，这是一个真理，告诉顾客不要存有这种侥幸心理。如：如果您确实需要低价格的，我们这里没有，据我们了解其他地方也没有，但有稍贵一些的××产品，您可以看一下。（摘自中国客户关系网）

销售技巧很多是通用的，灵巧的运用到你的行业当中即可。

五、如何销售卖好正装皮鞋，销售技巧和话术？

要想销售卖好正装皮鞋，就必须学习有用并且见效快的方法。要想系统完善的学习好有显著的改善和进步，建议您学习下这套教程，打开下边网址就是了，真的很有帮助，我的业绩就是靠它做起来的，现在每天还在复习这套教程。

六、卖鞋子必说的语言技巧有什么？

投其所好，多夸奖顾客，在顾客犹豫不决时，引导她做出决定。我们要有一口善于交流的口才，对于客户的话，我们要有礼貌，这些是必须的要做到的，还有就是多去学习鞋子导购员销售技巧和话术，才能在众多的销售员里面脱颖而出。

要学会主动询问。当顾客在柜台前停留时，当顾客手摸商品或与其他顾客商量议论商品时，当顾客自己来到柜台前。都是营业员向顾客询问的好时机。语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切,用恰当地称呼说好第一句话.如:小姐、先生、您需要什么?婉转的用语言,变为主动。

得熟悉自己的产品，知道自己卖的是哪些鞋子，尺码都是多少，这是最基本的。你只有了解了这些，才能在回答顾客的问题的时候从善如流，从而初步接触到作为一个鞋子导购员应具备的销售技巧和话术。

和顾客打招呼也是一种鞋子导购员销售技巧。这个招呼要打得自然，让顾客感觉亲切自然，才能更好地将销售进行下去。 鞋子销售技巧和话术之了解潜在的顾客信息。对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵活地决定问话的内容。