一、怎样做好笔记本电脑销售技巧和话术
1.知已 熟悉所卖电脑的详细情况,如功能、配置、个性特点、电脑行业知识、软硬件情况等
2.知彼 了解客户的目的
客户可能是随便看看此时要向其传递最新资讯及本产品的优点
客户可能购买此时要了解其购买的目的,有的是给孩子买、有的是爱人、有的是办公用、有的是送礼,要分别对待,提供专业讲解及推荐
3.引导、促销
热情的服务及恰当的推荐会使客户不好意思拒绝,配合一定的促销如送软件、小礼品等,促使客户尽快决定。
二、电脑销售开场白要怎么说的
店主:“你好,请问有什么我可以为您服务吗”
顾客:“看看”
店主:“那好,随便看,欢迎试机,有什么需要或者想了解的请随时叫我,别客气”
顾客:“好的”。
开张白注意:贵在真诚,实话实说,货真实价,微笑热情,保持尊重,别抱着唬骗心理别油嘴滑舌,这样留住顾客赢得信任,甚至还会成为好朋友!
给网友分享一个技巧:
1、首先,我们要撰写自己的销售话术,我们要销售的是电脑,而销售话术的撰写就是围绕电脑来展开。话术的内容包括电脑的配置、性能、品牌定位及市场的愿景等,这是我们制胜的武器,也是销售的关键部分。
2、撰写完销售话术,接下来我们就要锻炼自己的销售技巧,如果你是用电话销售的话,要注意你的销售语调和发音,这个很重要,要平和也要有力,要更具对方的反应来调整自己的状态。
3、如果是在店铺做电脑销售的话,你需要的是把我好前来购买电脑人的心理,如果同时来的是两三个人,要说服想买的,更要说服付钱的那个,这个很重要。所以销售的技巧也包括一点心理学的知识呢。
4、电脑销售技巧和话术,还需要配合上我们的观察力及行动力,很多人都是先认可你这个人,才会认可你所卖的电脑,所以销售的技巧还包括做人之道,要先将人做好,才有可能获得更多的销售量。
5、电脑销售技巧也要分情况,话术也要准备几套才好,对于不同层次的人,不同年龄的人,和不同需求的人,我们要有不同的应对方案才好,要知道自己卖的是什么,是电脑还是服务,是软件还是什么,要知道自己的行为背后的目的和意义。