一、香格里拉大酒店的资料(要推销这家酒店的资料。。。市场营销课要用~~~)
总部设在香港的香格里拉酒店集团是亚洲最大的豪华酒店集团,隶属于马来西亚著名华商郭鹤年的郭氏集团旗下,被视为世界最佳酒店管理公司之一。10月25日在有旅游业“奥斯卡”之称的“第18届TTG旅游奖”典礼上,经常光顾该奖的香格里拉又获得了今年首次设立的“最佳豪华酒店品牌”奖。
品牌世家:
香格里拉的名字源于英国作家詹姆斯·希尔顿1933年发表的传奇小说《消失的地平线》,1971年,郭鹤年以这个神秘仙境命名,与新加坡经济发展局合资建成了新加坡第一家豪华大酒店。1983年,香格里拉国际饭店管理公司正式成立,开始独立投资、经营和管理香格里拉酒店。凭着对一个潜在巨大市场敏锐的嗅觉,第二年郭鹤年就接管了当年毛泽东曾经下榻过的杭州饭店,这就是1984年11月开业的中国大陆第一家外资酒店——杭州香格里拉饭店。尤其令人敬佩是,香格里拉从这第一家香格里拉饭店开始就实行带资管理。这种“领先一步”的胆识得到的回报就是,香格里拉所到之处都成为当地标志性酒店,在内地成功打响了香格里拉品牌。
1985年,郭鹤年又与国家经贸委合作,斥资3.8亿美元兴建北京国际贸易中心。国贸中心是包括酒店、写字楼、商场、高档国际公寓在内的综合建筑群,至今仍是北京CBD的代表性建筑。
也正是此时,香格里拉集团确立了“香格里拉”和“商贸饭店”两个品牌。“香格里拉”品牌主要为五星级酒店,“商贸饭店”为四星级品牌,价格定位适中,1989年开业的北京国贸饭店是第一家。按照朱福明的介绍,香格里拉的设计一向以清新的园林、富有浓厚亚洲文化气息的大堂闻名于世,但他更坚信,“卓越的酒店源自卓越员工提供的卓越服务,而非绚丽的水晶吊灯或昂贵的地毯”。
香格里拉在中国的真正起飞,自1990年代中期开始,几乎附翼着中国经济高速增长的“翅膀”。1992年邓小平“南巡讲话”后,香格里拉迅速将自己亚太地区的战略重心转向内地。1996—1999年的短短四年内,在北海、沈阳、长春、青岛、大连、武汉、上海浦东和哈尔滨等地开业了9家香格里拉饭店,而此期间中国大陆之外的地区仅开业了两家。
对中国大陆市场的深耕,使香格里拉获得了意想不到的收获。香格里拉酒店集团中国区公关总监王宏玲告诉记者,作为全球增长速度最快的经济体,中国吸引了国际上最富进取精神的商务人士频繁出入,“当这些对酒店服务最挑剔的人群在中国下榻香格里拉酒店,感受那种尽显东方特色的‘殷勤好客香格里拉情’后,‘Shangri-La’的热情、如家的高品质口碑也开始深入欧美市场”。王宏玲称之为“一石二鸟”。
“借助亚太尤其是中国大陆的成功,香格里拉集团已经做好了进军欧美市场准备。”朱福明说,2009年将首次进入欧洲,在时尚之都开业巴黎香格里拉大酒店,同时在美国中心城市芝加哥开业芝加哥香格里拉大酒店,在亚洲酒店业竞争最激烈的日本东京开业东京香格里拉大酒店;2010年的重头戏是在全球酒店业的顶尖市场美国迈阿密、拉斯维加斯和纽约开业三家; 2012年,香格里拉将走进詹姆斯·希尔顿的故乡伦敦。
展望未来几年,香格里拉集团预计将有45个新酒店将开业,员工将由现在的3万名增加到5万名。为将香格里拉的快速增长和稳扎稳打战略实现精巧平衡,2004年12月,香格里拉集团在北京附近的廊坊东方大学城成立了内地首家由酒店集团兴办的酒店管理培训中心,将香格里拉的文化基因植入每一位员工的一举一止,让香格里拉迅速的成长不至于影响其服务品质的传承。
事实上,把培训中心设立在中国,一定程度还缘于“决战奥运”的需要。到2008年,香格里拉集团计划将中国大陆的酒店数量从目前的24家增加到至少40家,这意味着其在内地至少要增加9000名员工,其中20%为管理职务。香格里拉集团董事总经理兼行政总裁安梓华说:“中国是世界上发展最迅速,以及拥有最重要经济地位的国家之一。无论是国内游,还是日渐增长的入境商务和休闲旅游,人口逾13亿的中国都有着巨大的市场潜力,香格里拉将继续致力于在中国的成功发展。”
在变化中坚守根本
——专访香格里拉酒店集团中国区销售副总裁朱福明
《商务周刊》:2007年香格里拉实现了快速成长,我们可以从哪些方面找到原因?
朱福明:香格里拉自1984年首次进入中国之日起,就已经定下了在中国大展宏图的策略。时至今日,先后在中国大陆的19个城市开设了24家饭店,客房量近15000间。2007年可谓香格里拉快速成长的一年,我们在广州、成都、西安、包头和呼和浩特开设了5家新酒店,我们在北京的香格里拉饭店的扩建工程也在今年开门迎客。
究其原因,香格里拉在中国的快速发展要归功于中国经济稳定而持续的高速增长。另外,经过20多年独特的管理经营,香格里拉从众多国际知名酒店品牌中脱颖而出,深入人心,尤其备受国内外商务旅行者的喜爱。这为香格里拉打下了坚实的品牌基础,同时也增强了我们在中国发展的信心。
《商务周刊》:香格里拉如何在快速成长和保持持久的高品质服务之间找到平衡点?
朱福明:经过在国内20多年的发展,我们所积累的经营管理经验,能够确保香格里拉品牌酒店数量增加的同时,其最优的高品质服务能在新酒店百分百的复制。更具体而言,我们集团有专属的部门可以做到“大兵未到,粮草先行”,精确、专业的市场分析和财务分析,可以最大限度确保一个项目在没有“bug”之后才投入实施。同时,每一家成型的酒店都是一个独立的经营体,本着“在自己的城市里领先一步”的原则,单个酒店的良性运转并不受快速增长的影响。
《商务周刊》:在竞争日益激烈的高档酒店业领域,香格里拉赋予“领先一步”战略哪些新的内容?并如何适应新的环境变化?
朱福明:要知道,在几十年的竞争过程中,香格里拉并未曾落后,或者说始终处于领跑的位置。我们认为领先一步不只是一味的创新求变,虽然创新是当代企业必不可少的武器。其实保持自己的优势同样重要,有的企业在变化中丢失了自己曾经赖以生存的根本,这就是得不偿失。所以,我们始终保持着自己独有的、擅长的、受消费者喜欢的东西,比如我们对中国传统文化的执著——从大堂的装修、客房的装饰,到对“殷勤待客之道”服务理念的推崇等等。环境变化了,但环境并不是完全改变,消费者也不是摒弃了自己原有的需求而改为新的需求。事实上,他们更多情况下是增加了新的需求。这样,一个在众多城市拥有酒店的品牌可以在第一时间将最新的需求共享,也可以分享每一家酒店在不同区域的创新成果。
《商务周刊》:随着中国大陆经济的迅速崛起,香格里拉如何理解目前和未来的中国市场?
朱福明:正如中国的其他经济领域一样,酒店业的市场前景非常好,未来几年的主要增长点仍将是商务旅游、奖励旅游及会展。
目前香格里拉在中国大陆经营24家酒店,另外还有近20个在建项目,这些酒店都会在未来三年内开业。2008年,我们将有数家新酒店在深圳、宁波、温州和满洲里等城市开业。
持续增长的出境游市场为香格里拉全球拓展提供了强大的优势。近年来香格里拉已开始进入欧美市场,在纽约、芝加哥、迈阿密、拉斯维加斯、巴黎、伦敦的酒店将从2009年起逐步开业,这将为中国人出境的商务、奖励及高端休闲游市场提供一个更加方便的选择。
中国无论是出境游还是入境游都具有巨大的市场潜力。2008年奥运会在即,更使中国成为世界瞩目的焦点,随之而来的就是更加频繁的商务活动,众多外企的进入,以及更多国人走出国门。这种多方位与国际的接轨无疑会为酒店业带来非常可观的前景。
二、北京香格里拉饭店的建筑特色
荣获多项殊荣的北京香格里拉饭店是北京西部地区的标志性建筑,饭店24层高的景阁拥有528套客房。北京香格里拉饭店以秀丽典雅的中式庭院作为外围建筑,是北京最舒适华丽的酒店之一。
2007年3月,随着饭店新阁的开业,饭店客房与套房总数达670间,室内装饰高雅舒适。大堂酒廊和与它连接的“九霄云外”酒吧,配以云形银饰,充足的金色灯光,天花板以及绘制成山水画的玻璃墙,给人和缓平静的感觉,更体现了“云中宫阙”的设计。所有客房均配有最现代化的豪华设施,并提供宽带无线上网服务。位于饭店顶层的豪华阁专为穿梭于世界各地的商旅人士提供私有化的个性服务以及免费早餐、饮料,国际国内报纸;另设6家风格迥异的餐厅和酒吧。在大堂酒廊及春榭吧享用各种精美小点心和饮料的同时,可以欣赏到拥有池塘和中式亭台的花园美景。在九霄云外酒吧,调酒师精心调制的特色鸡尾酒满足您各种心绪的需要,“Chic”五人乐队精彩的中英文歌曲演唱为客人带来整晚的好心情。重新装饰后的西村日餐厅具有时尚的氛围,拥有别具特色的寿司台、铁板烧烤台和炉端烧,还有传统榻榻米单间可供选择。香宫中餐厅来自香港的厨师们可烹制各种地方的美食和金牌菜,每日还提供传统粤式午茶。广受欢迎的咖啡Cha,可容纳220人同时就餐,提供多种口味的自助餐,开放式的厨房和现场制作餐台为客人带来无与伦比的用餐体验,更可欣赏到迷人的花园美景。时尚高雅的蓝韵西餐厅,提供独具创新的西式佳肴一级室内首屈一指的波尔多葡萄酒珍藏。
三、北京香格里拉饭店的酒店特色
饭店1987年开业, 北京香格里拉饭店引斥资7200万美元的大型装修改造工程顺利进行,竣工后的饭店将重新诠释典雅和时尚的理念,使“香格里拉”的寓意成为现实中永恒的浪漫。整个装修的第一期工程斥资2200万美元,于2004年9月底全部完工。新的客房设计同样显现了大堂“云中宫阙”轻巧灵便的主题。每一间新客房都配有现代化的豪华设施。所有房间和公共区域,包括餐厅、多功能厅、甚至花园都可为商务客人提供宽带和无线上网服务。
耗资5000万美金打造的二期工程,一座由空中通道与主楼相连的18层豪华新厦将于2006 年竣工。拥有657间客房及套房,在豪华服务之余,亦同时兼顾私人空间。客房配有电脑网络插座、留言信箱、卫星/有线电视、电子保险箱、迷你酒吧、冲茶及咖啡餐具、行政办公桌、闭路电影频道等设备。举办任何宴会、会议还是研讨会,设备完善的北京香格里拉饭店,都是理想之选。12间装潢典雅,配备齐全,专为举办私人活动及庆祝会而设的多功能厅,可让您随喜好选择。此外,24小时服务的商务中心特别提供专业秘书、翻译服务、会议设备以及专用会议室,让您更得心应手。
酒店商务设施
北京香格里拉饭店商务中心配有先进的设备,提供个性化服务。如果您有急需处理的事务,酒店员工将尽可能提供协助。商务设施包括: 文件装订服务
商业卡片打印服务
宽带上网电脑
电视电话会议设备
包裹速递服务
传真服务
激光打印服务
液晶投影仪
会议室/董事会议厅
移动电话
投影仪
复印机
复印服务
打印机
扫描仪
幻灯机 无线网络服务(所有客房和公共区域)
文字处理/笔译/口译服务
四、中国到现在有几个香格里拉大酒店,分别在哪些城市?谢谢了,大神帮忙啊
香格里拉集团在中国的饭店: 中国大陆包头香格里拉大酒店 北海香格里拉大酒店 北京中国大饭店 北京国贸大酒店 北京香格里拉饭店 北京香格里拉嘉里中心大酒店 北京国贸饭店 北京上东盛贸饭店 长春香格里拉大酒店 长沙香格里拉大酒店 (2014) 常州香格里拉大酒店 (2012) 常州富都盛贸饭店 成都香格里拉大酒店 重庆香格里拉大酒店 (2012) 大连香格里拉大酒店 大连卧龙湾香格里拉大酒店 (2015) 迪庆香格里拉大酒店 (2014) 福州香格里拉大酒店 广州香格里拉大酒店 桂林香格里拉大酒店 海口香格里拉大酒店 (2013) 杭州香格里拉饭店 哈尔滨香格里拉大酒店 哈尔滨松北香格里拉大酒店 (2015) 合肥香格里拉大酒店 (2014) 呼和浩特香格里拉大酒店 济南香格里拉大酒店 (2015) 拉萨香格里拉大酒店 (2013) 满洲里香格里拉大酒店 南昌香格里拉大酒店 (2014) 南京香格里拉大酒店 (2013) 宁波香格里拉大酒店 青岛香格里拉大酒店 秦皇岛香格里拉大酒店 (2014) 曲阜香格里拉大酒店 (2012) 三亚香格里拉度假酒店 (2012) 上海静安香格里拉大酒店 (2012) 上海浦东香格里拉大酒店 上海浦东嘉里大酒店 沈阳香格里拉大酒店 (2013) 沈阳盛贸饭店 深圳福田香格里拉大酒店 深圳香格里拉大酒店 苏州香格里拉大酒店 唐山香格里拉大酒店 (2013) 天津香格里拉大酒店 (2013) 温州香格里拉大酒店 武汉香格里拉大酒店 厦门香格里拉大酒店 (2014) 西安金花大酒店 西安香格里拉大酒店 扬州香格里拉大酒店 (2012) 郑州香格里拉大酒店 (2015) 中山香格里拉大酒店 舟山香格里拉大酒店 (2015) 香港特别行政区港岛香格里拉大酒店 九龙香格里拉大酒店 香港盛贸饭店
五、中国有几家香格里拉大酒店
由香格里拉饭店有限公司投资管理的饭店中国大陆共21家 分别是 广西.北海香格里拉酒店 北京香格里拉大酒店 北京中国大饭店 北京嘉里中心饭店 北京国贸饭店 吉林.长春香格里拉饭店 江苏.常州富都商贸饭店 辽宁.大连香格里拉大酒店 福建.福州香格里拉大酒淀 广东.广州香格里拉酒店 浙江.杭州香格里拉酒店 黑龙江.哈尔滨香格里拉酒店 江苏.昆山商贸酒店 山东.青岛香格里拉饭店 上海浦东香格里拉饭店 辽宁.沈阳商贸酒店 广东.深圳香格里拉酒店 江苏.苏州香格里拉酒店 湖北.武汉香格里拉大饭店 陕西.西安香格里拉金花饭店 广东.中山香格里拉酒店
六、香格里拉是哪国的酒店集团,世界排名第几
“香格里拉”是香港上市公司香格里拉(亚洲)有限公司的品牌,该酒店集团隶属于马来西亚著名华商--“糖王”郭鹤年的郭氏集团旗下。 根据美国《HOTEL》杂志2007年全球饭店集团排行榜中排名第35位,在入围的中资公司中排名第二,上海锦江国际酒店集团以第17位在所有中资公司中排名第一 香格里拉酒店从1971年新加坡第一间香格里拉酒店开始,香格里拉酒店便不断向国际迈进;以香港为大本营,今日香格里拉已是亚洲区最大的豪华酒店集团,且被视为世界最佳的酒店管理集团之一,在无数公众和业内的投选中,均获得一致的美誉。 无论在任何一个城市或度假胜地,全亚洲33间香格里拉酒店及5间商贸饭店都会为您提供无微不至的服务。商贸饭店成立于1989年,以合理的价格提供高质素的住宿服务,是我们专为商业行政人员而设的商务酒店。 高耸入云的山峰反映在澄清的湖泊上,秉承香格里拉(Shangri-La)优美名称的深切含意,配以融合现代化及亚洲建筑特色的「S」标志,象征我们以亲切、和谐及自然美的精神为顾客务的宗旨。 以中国5000年商业文化的精髓─印章做为标志,象征商贸饭店以商业旅客为尊,提供高级廉宜的商住服务的精神。 附全球香格里拉酒店 亚太区中国内地 包头香格里拉大酒店 北海香格里拉大饭店 北京中国大饭店 北京国贸大酒店 (2009) 北京香格里拉嘉里中心大酒店 北京香格里拉饭店 北京国贸饭店 北京上东盛贸饭店 长春香格里拉大饭店 常州富都商贸饭店 成都香格里拉大酒店 大连香格里拉大饭店 福州香格里拉大酒店 广州香格里拉大酒店 桂林香格里拉大酒店 (2009) 杭州香格里拉饭店 哈尔滨香格里拉大饭店 呼和浩特香格里拉大酒店 满洲里香格里拉大酒店 (2011) 宁波香格里拉大酒店 青岛香格里拉大饭店 上海静安香格里拉大酒店 (2012) 上海香格里拉浦东嘉里中心大酒店 (2010) 上海浦东香格里拉大酒店 沈阳商贸饭店 深圳福田香格里拉大酒店 深圳香格里拉大酒店 苏州香格里拉大酒店 温州香格里拉大酒店 武汉香格里拉大饭店 西安金花大酒店 西安香格里拉大酒店 中山香格里拉大酒店 香港特别行政区 港岛香格里拉大酒店 九龙香格里拉大酒店 印度 班加罗尔香格里拉度假酒店 (2010) 班加罗尔香格里拉大酒店 (2011) 班加罗尔商贸饭店 (2011) 孟买香格里拉大酒店 (2010) 新德里香格里拉大酒店 印尼 雅加达香格里拉大酒店 泗水香格里拉大酒店日本 东京香格里拉大酒店 澳门特别行政区 澳门香格里拉大酒店 (2010) 澳门商贸饭店 (2010) 马来西亚 香格里拉莎利雅度假酒店 香格里拉丹绒亚路度假酒店 布城香格里拉饭店 吉隆坡香格里拉大酒店 吉隆坡商贸饭店 槟城金沙度假酒店 槟城香格里拉沙洋度假酒店 槟城商贸饭店 缅甸 仰光商贸饭店 菲律宾 香格里拉长滩岛度假酒店 香格里拉麦丹岛度假酒店 马尼拉艾莎香格里拉大酒店 马尼拉麦卡蒂香格里拉酒店 马尼拉城堡香格里拉大酒店 (2012) 马尼拉商贸饭店 马尔代夫 马尔代夫香格里拉度假酒店 新加坡 新加坡圣淘沙度假酒店 新加坡香格里拉大酒店 新加坡商贸饭店 中国台湾 台南香格里拉远东国际大饭店 台北香格里拉远东国际大饭店 泰国 曼谷香格里拉大酒店 清迈香格里拉大酒店中东 卡塔尔 多哈香格里拉大酒店 (2010) 阿曼 香格里拉Barr Al Jissah度假酒店 阿拉伯联合酋长国 阿布扎比香格里拉大酒店 阿布扎比商贸饭店 迪拜香格里拉大酒店 迪拜商贸饭店 非洲 塞舌尔 塞舌尔香格里拉度假酒店 (2011) 欧洲 奥地利 维也纳香格里拉大酒店 (2010) 法国 巴黎香格里拉大酒店 (2010) 英国 伦敦桥香格里拉大酒店 (2012) 北美 加拿大 多伦多香格里拉大酒店 (2012) 温哥华香格里拉大酒店 美国 拉斯维加斯香格里拉大酒店 (2012) 大洋洲 澳大利亚 凯恩斯香格里拉大酒店 悉尼香格里拉大酒店 斐济 香格里拉斐济酒店