一、美团民宿差评影响大吗

1、差评比例会影响商家的排名。

例如，评论的用户中好评数很多，只有个别一两个差评，那么对商家的排名没有影响。

真正具有决定性影响的是一星差评率。一星差评是指所有评价中一星评价的比例。如果比例太高，远远超过相同类型的附近商店的一星差评率，那么商店的排名也将下降。

2、差评内容

如果差评的内容是配送问题，这个对商家的影响不大。但是差评里提及的内容和产品质量相关、比如食物变质了，那么该差评会使得顾客流失。

二、全球“被骂”最多的十处景点！看看都是啥差评

随着端午节小长假越来越近，我一颗出行 旅游 的心蠢蠢欲动。虽然人还在工位上专心码字，灵魂却已经在环游世界了。然而，点开 旅游 预订软件，看着满屏的景点推荐，我却又忍不住心生犹疑。回顾以往的 旅游 经验，许多旅行都是满怀希望而去，却满载失望而归。休假前，我为 旅游 行程做足了功课，以为可以美美地享受假期，一睹传奇景点的风采，但到景点却是大失所望。

我的经历并不是个例。在 旅游 预订平台猫途鹰（Trip Advisor）上，许多游客分享了相同的 旅游 经验，他们抱怨那些蜚声国际的 旅游 景点盛名之下，其实难副，简直就是一场浪费时间和金钱的骗局。为了表达自己的不满与愤怒，这些游客在猫途鹰上留下了差评。近日，通过分析平台上游客留下的8万多条负面评论，猫途鹰盘点了世界各地差评率最高的著名景点。从英国巨石阵到埃及吉萨金字塔，这些景点都赫然在列。

好莱坞星光大道，美国

差评率最高的著名 旅游 景点是位于美国的好莱坞星光大道。据统计，高达20%的游客给了这个“星光熠熠”的景点一星和二星评价。好莱坞星光大道被誉为“洛杉矶 旅游 必到之处”，在猫途鹰上有17616条评论。对于电影爱好者来说，这条绵延2.1公里的星光大道是他们的朝圣之地，每一颗星星都代表着对 娱乐 产业有杰出贡献的人。但对普通游客来说，这只是一条镶嵌着花哨鹅卵石的人行道罢了。用户评论称：“这里就是普通的人行道，只不过路面上刻满了明星们的名字。”与此同时，另一个让好莱坞星光大道受到差评的原因是脏乱差。拥挤的人潮、乱堆的垃圾和沿街行乞的流浪汉都让游客望而却步。

凡尔赛宫，法国

法国巴黎的凡尔赛宫紧随其后，位列差评榜单第二。凡尔赛宫是欧洲著名的 旅游 地标之一，每年接待数以百万计的游客，也是照片墙上当之无愧的“网红皇宫”。华丽的枝形吊灯、精美的壁画和气势恢宏的长廊都令人神往。许多游客给差评的原因是景区过于拥挤、门票昂贵、工作人员态度傲慢和花园维护不善。

巨石阵，英国

英国巨石阵这个吸引了全世界 历史 学家和游客的神秘纪念碑，在猫途鹰上的评价也不尽人意，在差评最多的10个 旅游 景点榜单中排名第三。不少游客纷纷吐槽其观赏性不高，甚至有人认为花大量金钱来这里 旅游 非常无趣。他们在猫途鹰上留下评论：“门票很贵，排队等待的时间太长，性价比太低。”甚至还有游客认为：“说真的，它只是一堆石头，没什么好看的。”

好莱坞标志牌，美国

提起美国电影圣地好莱坞，除了星光大道，人们还会想到那块坐落在洛杉矶市郊山顶上的“HOLLYWOOD”标志牌，它曾出现在许多脍炙人口的影视作品中。去好莱坞标志牌下打卡也被很多人列入旅行清单。然而，在7675条与它相关的评论中，6%都是一星和二星评价，这也使它在差评最多的10个 旅游 景点榜单中位列第四。没有配套 娱乐 设施、没有有趣的游玩项目是这个景点得到差评的主要原因。

大本钟，英国

英国伦敦的大本钟在猫途鹰上有31783条评论，但其中5%是一星和二星评价。网友评论道：“这是一个根本看不见的伦敦标志。”综合网友评价，猫途鹰发现大本钟之所以差评数量名列前茅，主要是因为它近几年一直处于修缮中，以至于大多数游客都只能看到覆盖在建筑外部的脚手架。随着修缮工作的完成，它的风评可能在未来会得到改善。

白宫，美国

说到美国最著名的官邸，当属白宫了吧。从华盛顿到奥巴马再到拜登，白宫见证了每任总统在里面发生的故事。这栋白色新古典风格的砂岩建筑是定期向公众开放的国家元首的官邸，白宫的东翼面向游客开放，供游人参观。然而，在猫途鹰上，游客对这个景点的评价却并不友好。8130条评论中，5%是一星和二星评价。

比萨斜塔，意大利

伽利略曾经做过实验的比萨斜塔是意大利的“明星”。来到比萨城不拍一张“扶住塔身”的游客照，都感觉自己白来一趟。然而，在比萨斜塔收到的14633条评论中，5%都是差评。对于很多仅仅为了游玩的人来说，这里除了可以拍照并没什么特别的地方，周边的可玩性不高，很多人冲着名气而去，却失望而归。

帝国大厦，美国

帝国大厦像一座矗立在繁华都市之中的艺术品。它配置了很多互动、沉浸式的游览项目，为游客提供了丰富的 旅游 体验，。帝国大厦官方网站显示，每年有400多万人前来参观帝国大厦。虽然很受欢迎，但这个拥有102层楼的地标建筑并没有受到所有游客的认可。在92362条评论中，4%的游客留下了一星和二星评价。主要原因是帝国大厦太受欢迎，每天有大量游客在此排队等候电梯登顶观景，以至于个人的 旅游 体验大打折扣。

吉萨金字塔，埃及

建于公元前26世纪的埃及吉萨金字塔以其独特的沙漠风光、神秘古老的木乃伊文化吸引着来自世界各地的游客。疫情前，每年前来游览参观的人数高达1470万。但在与它相关的8142条评论中，有4%是差评。网友认为这座象征着古代文明的建筑已经被商业气息侵蚀了。金字塔周围布满了现代化的酒店、肯德基、必胜客、麦当劳等。

白金汉宫，英国

自1703年建成后，白金汉宫一直是英国君主在伦敦的主要寝宫及办公处，也是英国国家庆典和王室欢迎礼举行场地之一，它见证了英国 历史 上的许多重要时刻。在猫途鹰上，有关白金汉宫的评价多达29303条评论，但其中3%是一星和二星评论。网友认为这里收费高昂，门票要将近20镑，但游客却无法进入其中的大部分区域，而且花园的园艺水平也让许多游客觉得物非所值。

三、差评申诉理由怎么写通过率高

差评申诉理由：

（一）用户原因导致的差评

1、用户没有备注导致的差评。

申诉理由：顾客选择的原味，原味都是不辣的，商品描述中有作说明，顾客没有备注。

2、用户评价与订单不符。

举例：送过来的面都坨了，怎么吃？

申诉理由：我们做的是炒饭，没有经营面食。

3、用户选错评分。

举例：好吃。

申诉理由：顾客评价内容是好评，但是评分选的是1星。

4、用户选择环保单导致的差评。

举例：没有送筷子。

申诉理由：因为这个是环保单，所以没有配餐具。

5、用户以差评威胁商家。

举例：难吃。

申诉理由：顾客发布评价之前要求退款，说不退款就给差评，但是餐已吃完（最好上传聊天记录或录音）。

6、用户提出不合理要求。

举例：点了这么多，连瓶饮料都不送。

申诉理由：饮料需要单点。

（二）骑手原因导致的差评

举例：骑手严重超时。

申诉理由：我们是在规定时间内出餐，这个是骑手原因导致的差评。

（三）同行恶意差评。

举例：食材不新鲜，价格贵量又少。

申诉理由：顾客电话和配送地址与平台上同行店铺信息一致，是同行恶意差评（这个一般很难查询，同行可能会换地址和电话）。

（四）广告或无意义评价

不文明用语，泄露隐私，广告信息。

举例：这家店做的口味太差了，价格又贵，建议大家去“XXX店”，我点过很多次了。

申诉理由：顾客为其他商家推广。

四、云南旅游差评

跟团去云南去旅游实在不是明智的选择。跟团就是花钱受罪。一，吃不好，早餐没有规律，有时吃不上，还有导游买几个包子在车上吃的情况也有，因为早晨起床是没有时间规定的早的时候五点就要起床了。二，行不好，座车的时间长，车上你还不能睡，导游全程为你讲解，你睡他（她）叫醒你，为的是要你掏腰包购物。三，睡不好，我们去的大丽，丽江，就是星级酒店也是一般般，每天就是赶路程，赶时间。四，玩不好，虽然签定了合同，但导游他可以随时打乱你的行程安排，在景点大都是匆匆忙忙，不会给你玩够的时间，因为导游的主要任务就是要带你去购物。主要的购物内容就是，什么玉石，银器，药品之类，黑你没有商量。我们是今年七月份才去了的，用大丽一位女导游说的话就很说明问题，她说“我们旅游局长在导游培训会上说的，你们导游的主要任务是什么？导游们回答说，服务客人，让客人游得舒心，去得满意。局长说：错，你们的主要任务是要把云南的经济带动起来！”

五、你关心的旅途问题有哪些？315旅游消费好评/差评榜邀你来评

在 旅游 出行时，你是否会碰到进入景区需要各种手续、体验感不佳、需要出示各种证件或者找不到路的情况？是否会遇到景区、酒店和航空公司票价高、服务差、随意取消航班等各种问题？在过去的一年中，大家或多或少也遭遇到在 旅游 行业中的憋屈和种种不愉快。

3·15国际消费者权益日临近，封面新闻、华西都市报重磅推出封面民生报告2.0，开启“3·15维权行动”，集结消费者、企业、相关职能部门，畅通维权之路，共同“聚焦民生，助力消费”。

届时，为了消费者能有更好的消费体验，有效解决消费者 旅游 期间碰到的各种问题，本次“3·15维权行动”在“封面新闻”官方客户端开启线上互动通道，消费者可登录封面新闻app点击首页下方“315我要投诉”悬浮窗，进入投诉页面，填写相应的投诉内容，提出消费建议、分享暖心消费故事，进行线上反馈。如果在消费过程中的权益受到侵害，希望大家勇敢发声，向我们提供线索，揭露消费黑幕和行业潜规则，共促消费公平。

同时，在 旅游 消费方面，我们也面向全网征集消费投诉线索。我们将从消费者提供的线索中，挑选出典型案例，及时发布。并根据搜集到的线索和案例，推出好评/差评榜，与消费者共同促进 旅游 行业高质量发展，提升 旅游 行业管理水平和服务质量，一同营造出更加 健康 的 旅游 消费环境，让大家的消费满意度将成为行业进步的重要标准。

此外， 旅游 消费好评/差评榜我们将综合行业机构数据、消费者投诉率，以及消费者体验团实地体验等形式，从全网投诉、消费者体验感、消费口碑等多方面对 旅游 行业进行打分评价。综合多方面的评分标准，产生2021年 旅游 消费好评/差评榜，为广大消费者避开消费“陷阱”，协助大家的维权之路。