一、卖家纺要掌握哪些知识

1、充分发挥顾客群的联动效应和口碑效应。

2、中空纤维：有四孔、七孔、九孔等，学名为*孔螺旋三维立体卷曲中空聚酯纤维纤维。孔数越多，其弹性，透气性越好，保暖率越高。人造纤维被具有良好的弹性，透气性，蓬松度，且重量轻，价钱相对较低，易于打理。缺点是不够贴身。

3、莱塞尔：被称为“21世纪绿色纤维”是以纯天然原木浆棉为原料制成的纤维，集棉的吸湿透气性、丝的手感光泽、化纤的强力、毛的挺爽于一身。一般与其它纤维混合比例填充。

4、针对性营销推广，与房地产公司、小区物业、婚庆公司、民政局等联合推广。

扩展资料：

卖家纺的销售技巧：

1、收入较高（自己买着用）或是社会地位较高（有人为其买单送礼）的消费者。易于尝试接受新生事物，在性价比的平衡上，更侧重产品所带来的心理感受，其次才考虑产品本身的利益点，价格不是接受新生事物的主要门槛。　

2、有一定文化水平，想表现、提升自己文化水平的消费者。这些消费者注重社会评价和消费表现，往往注重的不是产品本身，而看重的是这个高档产品所代表的身份与社会地位。

参考资料来源：百度百科-中空纤维

参考资料来源：百度百科-莱赛尔纤维

二、如何提升家纺店内销售业绩 六大技巧帮助您

提升家纺店内销售业绩 六大技巧分析如下：

1、商品：最重要的就是商品组合，要根据家纺专卖店在当地市场的定位，来组织自己的商品，别的家纺专卖店好卖的商品不一定到你这里也好卖，要懂得根据家纺专卖店的定位不同来进行货品分流。结合当地的目标客户和实际消费习惯组合好商品后，紧跟上的就是制订相应的价格带，最好同系列的产品，有一定的价格梯度，加大产品的区别性。合理的价格带，也是提升业绩的保障。

2、陈列：好的陈列是最好的导购，要将床品生动化，靠的就是陈列技巧。陈列方法要根据床品的不同来变化，清洁度，美观度，可视度，可取度，特别是饱满度是床品最需要体现的特点以及价格签的摆放，宣传品的摆放都是需要注意的细节。

3、布局：专卖店重要是保持通畅，要根据顾客的动线，来布局自己的卖场。主展区，辅助展区，促销展区的商品区分，要懂得利用各展区的优势进行互补。一般我们会把价位较低和颜色较艳丽的产品陈列在店堂的外部，这样可以增加顾客的关注度。而豪华多套件多在内部展示，因为豪华多套件多为贵重，放在店堂的里面，可以凸显其尊贵。这样的产品带过渡，让客户有浅入深了解我们产品的结构，增加客户购买的几率。还需要根据季节来布置卖场，让卖场能吸引顾客，更能留住顾客。

4、促销：一般促销的目的有：让消费者试用新产品或既有产品的策略；‚促使消费者续购策略；ƒ维持消费者长期的品牌忠诚度策略；④一定时间提高消费者购买频率及购买数量策略；⑤清除库存策略；⑥促使顾客光临现场策略。促销不是灵丹妙药，无法解决所有问题，更不能做没有主题的促销。促销活动要有创意及率先推出，目标要明确，需要在货品、人力、家纺专卖店进行谨慎的规划。做活动的时候一定要造势，做出氛围。活动后一定要对活动进行评估。

5、人力：导购人员的稳定，也是一个品牌专卖的实力体现之一，也能提高在消费者心中的可信赖度。好的导购员是成功的家纺专卖店的第一因素。建立良好的激励和保障体制，最大可能激励导购员的服务热情和提供保障，才能出现最好的销售局面。一个好的导购员必须要熟悉商品知识；了解产品的卖点和了解消费者的需求，协助消费者找到满足其需求的商品。现在消费者购买的不只是产品，更多的是考虑服务。

6、库存：合理的库存是资金链正常的保障。要定期的分析商品以下状态：畅销品，滞销品，即将缺货商品，高库存商品，并根据分析制订相应的库存处理或补单建议，要制订安全库存标准。库存管理做不好，家纺专卖店销售业绩是没有基础保障的，能不能使自己的家纺专卖店盈利，很大因素在于库存管理。很多人做到最后，钱没赚到，则只有一堆库存，就是没有做好库存管理的原因。

三、家纺的促销手段

即确定哪些商品打折，在此要明确为什么要对这些商品打折，考察是否切合打折的目的，这一点很要害。

好比，此刻新品是否要打折。首先考虑到新产物的区域性，如很是艳丽的四件套，在某地域并不受接待，即便有比例大的优惠，未必能拉动销售。因此，因地制宜，因时制宜，考虑这些因素，确定在哪里打折，打下来会不会有效果。 即确定打折的水平，让利的幅度，既能吸引顾主，又不丧失利润。

一般而言，此刻的床品，在许多专卖店都长短正价销售，在9折-9.5折之间，在促销期间为了拉动销售，必需考虑某些人气产物价格超低，吸引人气，如抱枕、毛毛虫布偶、枕头等。

总体而言，促销期间高于8折，效果并不是很好，但为了考虑自身的利润总体折扣控制在7折-7.8折，比例适合。

虽然，对恒久积压一年半以上的产物，为了回笼资金，可以把折扣降到本钱价。 即决定在什么时间打折最为符合。

此刻许多家纺经销商都是选择五一、十一、元旦、春节，这些成婚和乔迁岑岭期进行，但是所有家纺企业都在这么做，对你来说效果就会打折扣。

好比制造非凡事件和新闻，大概在淡季进行清仓大酬宾都是可以值得深度挖掘的。 即打折应连续的时间阶段，并不是越长越好。

这一点也尤为要害，家纺打折周期太长，反而降低了消费者当即购置的决心，控制在10-15天，是比列符合的。 即一年内打折产生的次数。一般而言，购置床品的消费者，一年来最多次数1-2次。

所以，汇集客户的通信方法，当令的问寒问暖，增加客户到访的次数，即便不买也接待来欣赏一下，并有技巧的要求消费者，向本身的亲朋挚友推荐，虽然，前提是产物客户用起来感想满意。 即应采纳什么方法打折。这一点许多家纺企业和经销商往往忽视了。

因为对床品、地毯、被子、枕头等耐用消费品而言，纯真的价格折扣，并不能增加消费者购置动机和频次。

因此，调解打折的方法，刺激消费成为要害。

四、家纺店经营技巧做到几点很重要

一，形象：橱窗展示、店内陈列、店头及POP等。

运营好的睡康宁专卖店至少2个月更换一次橱窗展示，每次包含一个主题。店内的陈列展示也需要与橱窗展示主题一致，总体陈列1个月变化一次，重要的样品展示最好10天变化一次。有变化才有新鲜感，消费者才会被吸引走进专卖店。家纺专卖店的店头要保持干净，POP和促销告知要具有创意，同时与店内主题保持一致。

二，人才：具备一定的销售技巧、家纺专业知识以及热忱积极的心态。

好的形象能吸引顾客，好的店员能留住顾客。可想而知人在专卖店的销售中起着决定性的作用。在后期操作中要经常对店员进行培训，增加他们的技能，促进销售。现在睡康宁都有一些店员培训的活动，所以对很多家纺加盟商在后期操作中有一个促进的作用。

三，宣传：促销信息投递、社区定点宣传、特定人群的联谊会、以老带新等。

没有宣传就没有销售，闭门造车是行不通的。我们可以通过以下方法进行宣传：

1、通过影视及报纸杂志及闹市区悬挂大的海报宣传。

2、做宣传页，一部分放在店里，一部分在闹市区以及一些社区发放。

3、在店前的橱窗处布置海报，要覆盖整个橱窗的大海报，充分吸引顾客。

4、通过老主顾带新主顾来店，口碑上的传送5、发放一些赠品，通过物品有形无形中的宣传……

四，活动：开业活动、促销活动、新品推广等活动。

睡康宁家纺专卖店的开业是一次非常重要的营销活动，所以在整体策划以及前期准备上要下足功夫。从宣传到活动的细则都要规划齐全，这就是所谓的第一印象。

五、家纺导购员销售技巧

1.首先你要先了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等基础知识是导购必须掌握的！

并且是倒背如流，张口就来的，否则顾客问你个价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业了，后面你的说服力就大打折扣了！

2、向顾客提问，发现客户状况中存在的问题点（这点很关键，你要通过提问了解顾客以前使用家具时遇到的问题，新选购家具时的标准要求是什么等情况）

3、分析这些问题的大小

4、帮助客户下决心解决

5、辅导客户建立解决方案的认识

6、辅导客户建立解决问题的标准

7、辅导客户选择方案

8、引导客户成交以上这些只是框架，销售是有章法的！合适的才是最好的，只有获得了舒心的家居氛围顾客才会满意，才会为你推荐更多的亲朋好友来购买。

扩展资料：

五条金律

认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问，导致不能成交，下面是我总结的销售技巧培训的五条金律，希望能对各位有所帮助。

第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

第二：同意客户的感受

当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。

第三：把握关键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

第五：让客户了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

参考资料：销售技巧——百度百科

六、家纺销售话术我是新手想找一些销售技巧

多学习，多学书籍或视频，买点和销售有关的书籍和视频。

实践，多向前辈请教，向客户请教，一切的一切都来自于一线市场，因此一定多做。

再提供几个实战经验。

研究用户，洞察客户的需求或者痛点；

研究产品，看看产品和对手产品的区别是什么，找到自己产品的卖点，至少3个卖点，确切的说是研究同行5个产品，分别找出人家3个卖点，然后再找自己的卖点，放大价值。

研究话术，做好录音，观察你说什么样的话，人家的表情眼神是完全不一样的，这就是洞察客户心理，这个就能抓住消费者的点。

记住：销售的精髓是抓住欲望的点。深入研究用户的欲望。

销售是信心的转移，情绪的传递；