一、五星级智能化酒店有什么特点?
1.智能化系统设计与五星级酒店相匹配2.智能化系统设计与工程项目建设地点的实际情况相适应。2.智能化系统设计应该是完整的、先进的、实用的、经济的。4.智能化系统选用设备品牌是主流的、成熟的、安全的、可靠的。5.按智能建筑甲级标准设计。
各子系统简介
1. 酒店VOD多媒体信息服务网络系统
VOD技术就是让人们随时随地按需点播及互传多媒体信息的网络技术。建立宽带高速交互式VOD网络系统是网络社会发展的最高目标,是实现地球村理想的必要条件。 “酒店VOD及多媒体信息服务网络系统”是用于客人查询及预定酒店服务、浏览各类网上信息、观赏影片、上Internet国际互联网的智能化酒店服务网络系统,该系统最能充分地实现“以人为本”、“个性化服务”、“信息化服务”、“便捷、舒适”的网络信息时代服务理念,是智能化酒店的标志。
2、酒店一卡通、门禁系统
该系统主要用于:
a) 客人身份识别
b) 客人消费记帐管理
c) 客人消费历史记录、打折优惠管理
d) 客人个性化服务管理
e) 酒店安全保卫、门锁控制等管理
由于采用这一系统,对客人的服务与管理可以做到更人性化、更个性化;
对高级客人,可采用非接触式射频卡,使客人在不知不觉中享受到严密的跟踪保卫;并可把高级客房区控制起来,使没有射频卡的人进入以后得到监控,无法随便行动, 让酒店出入管理更加智能; 3、酒店楼宇自控系统
该系统用于酒店客房及公共场所的环境参数自动控制,如:温度、湿度、新风、气味、除菌等自动控制,目的是为客人创造一个舒适、温馨的住宿环境,有宾至如归的感觉。
4、酒店客房管理系统
该系统主要用于房间的照明、音响、电视控制,服务请求,免打扰设置等等。
5、酒店商务计算机综合管理系统
该系统主要用于:酒店预订及连锁经营管理;前台、后台计算机管理:预定、收银、财务、报表、查询、数据库管理、EMAIL邮件管理、INTERNET利用等计算机综合管理
6、酒店经营及办公自动化系统
该系统建立在广域、局域网上,主要分两部分:
a) 酒店预订及连锁经营网络(网站)信息系统;
用于向酒店管理者提供现代化经营手段,目的是使酒店经营高效、先进、科学;
b) 酒店内部办公自动化及智能化管理系统
用于向酒店管理者提供高质量管理手段,如智能办公系统、智能节能系统、智能采购网络、智能人员管理系统、智能物耗管理系统等等,目的是使酒店办公、物耗、能耗、人员成本等降到最低,使用效率最高,创造良好效益;
7、结构化布线系统
该系统是所有建立在广域、局域网上的“酒店智能弱电系统”的信息通道,是网络系统的高速公路,是弱电系统的神经线;
8、通讯系统
该系统用于
a) 客人对外通讯
b) 酒店内部通讯传呼
良好的通讯网络使客人可以进行语言、图像、数据等多媒体信息传递,可开网络会议、打可视电话、上Internet国际互联网等等,使客人感到处在一个开放的、便捷的信息社会,即使旅行在外,也和在家一样,有所谓宾至如归的感觉。
10、卫星、有线及闭路电视系统(声光像系统)
该系统主要为客人提供新闻、经济信息、娱乐片消遣。
11、多媒体商务会议系统(声光像系统) 12、数字摄录编系统(声光像系统)
在数字时代,客人可能会要求把他们的商务活动、宴庆活动制做成多媒体数字资料,利于保存和传送,这就需要数字摄录编系统。
13、背景音乐兼紧急广播系统(声光像系统兼消防系统)
14、娱乐声光像系统(声光像系统)
提供客人休闲、娱乐的声光像系统,运用现代化的声光像技术,表演有文化特色的娱乐节目
15、消防报警系统(消防、保安系统)
应该运用现代化的数字式技术,建立智能化的、高可靠性的消防系统
16、保安、监控、巡更系统(消防、保安系统)
17、停车厂管理系统(消防、保安系统)
一般的标准间都要价格在1000左右,如果是提前订或者在订房网站上订的话或便宜很多4-5折都有可能
二、五星级酒店标准
1、五星级酒店内部功用区划分合理,设施使用安全便当,供应2种以上言语服务、岗位分工明晰且酒店、城市、景点介绍、交通介绍齐备。2、五星级酒店室内要装修高级,材料奢华。房间不少于50套并且需要含有残疾人客房、日用品及家具配套完全。3、五星级酒店要有中西式餐厅,能供应至少2种风味的中餐,含小型宴会厅及封闭式酒吧间,客服人员能用英文服务。4、五星级酒店公共区域要求规整洁净,能满足停车位及共用卫生间需求,随时有客服人员指引。5、五星级酒店至少具有包容200人以上的会议厅并配有衣帽间,相应影音设备齐全,公共及健康文娱设备齐全。
新版饭店星级标准从2010年1月1日开始实行。与旧标准相比,新的标准强调游客住店舒适度,如客房舒适度的评分从之前的10分提高到35分。新标准还对酒店服务进行了量化。如对迎宾托运行李分为:及时将行李送入房间、轻拿轻放行李等4个动作,对每个动作进行评分。此外,还大幅降低了游泳池、高尔夫球场等康体设施的分值。如游泳池的分数从17分降到10分。
新标准还对酒店服务进行了量化。如旧标准中,对迎宾托运行李就8个字“态度好、效率高、安全”。而新标准中,将这种服务分为:及时将行李送入房间、轻拿轻放行李等4个动作,对每个动作进行评分。此外,还大幅降低了游泳池、高尔夫球场等康体设施的分值。如游泳池的分数从17分降到10分。
五星酒店是旅游酒店的最高等级。除了房间设施豪华外,具有各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅,综合服务比较齐全,是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。
三、5A级智能化指什么什么
指的是5A写字楼,即智能化5A 。
所谓5A,是指智能化5A ,包括:
OA:办公自动化系统,Office Automation的简写;
CA:通讯自动化系统,Communication Automation的简写;
FA:消防自动化系统, Fire Automation的简写;
SA:安保自动化系统,Security Automation的简写;
BA:楼宇自动控制系统,Building Automation的简写。
扩展资料:
写字楼所用的建筑技术、标准层高、标准承重、弱电系统、新风系统,以及电梯、智能等,都较酒店更先进。但就写字楼的本质而言,硬件设施的最大追求应该是创新,主要体现在建筑设计和建筑功能的创新上。
相对酒店的五星级服务标准,写字楼服务有了明显的变化,一方面体现在高效的物业管理上,另一方面体现在对入住企业的专业化商务服务上。
比如,将洗衣送餐这些酒店式服务改写为卫星会议、活动策划、会展中心等服务。又如,一些新型写字楼不仅能够实现全天候空调节假日无休,而且还在送餐、夜餐甚至代办员工地铁月票等方面下功夫。
参考资料来源:百度百科-5A写字楼