乘坐邮轮旅游需要掌握哪些常识

船卡（房卡）就是你在船上的消费卡，整个航程期间所有的消费都必须用船卡结账，上船时每人一张，开船前需要对船卡绑定一张信用卡（双币种信用卡，单币种银联貌似不可以），不绑信用卡也可以交现金在里面，在船上没有任何消费的话，离船前一晚可以去办理退款，有消费就退还你余额，超了你需要再补交

船卡（房卡）离船时不用交回船方，那张卡就归你个人了，可以带走。

绑了信用卡的话，离船前还可以在船上消费，离船时自动从你信用卡里扣钱。离船前一晚会给你之前航程的消费清单，没有任何异议的话离船时就默认扣款了。

船上吃喝不完全是免费的，基本上每条船上都有一部分的付费餐厅，免费餐厅吃腻了可以花钱去体验一两家。

内舱还是阳台，是个挺纠结的问题，坐邮轮大多数时间都是在船上玩，整天窝在房间里坐邮轮就没什么意义了，房间就晚上回去洗个澡睡个觉，内舱的价格最便宜，旅行成本能降低一些，海景房基本就一个舷窗，还打不开，价格还要比内舱贵，不是很合算，阳台房的话看什么季节的航程，否则要么太冷要么太热，不适合出去到阳台上看海景，第一次坐邮轮的话，天气合适的季节可以考虑阳台房。套房之类的，有钱的可以奢侈，毕竟套房都是有特权的。

公海航行手机没有信号的，船方的那个超贵的，有通讯需求建议还是办船方提供的WIFI租用吧，虽然各家邮轮的WIFI也都不是很快，但满足正常发个微信、微博什么的还可以，看视频什么的就不用考虑了。

皇家加勒比邮轮好多项目需要进行预约，建议提前下船方APP，那个上面可以进行各种预约，船上也有自助预约的pad设备，但还是自己手机方便一些，随时随地，WIFI是随便连的，但上外网是要钱的，预约用的APP只要在船上内网状态下就能使用。

皇家加勒比房间里的电视，带孩子的情况下，避免孩子主动去操作遥控器，那个智能电视是可以做消费操作的，很多视频点播内容也都是要钱的，还有成人不可描述内容，避免孩子误触被扣钱或让孩子看到了不该看的内容。

船上赌场，一般上船后船方都会默认或通过活动什么的赠送几个筹码，其实就是要刺激客人去玩的，一定要理智，量力而行。

航程最后一天海上巡航日，餐厅、水吧、商店都会搞最后的打折促销，特别是餐厅因为食材要保持新鲜，不能把剩余的食材留给下一个航程使用，在到港前需要把库存食材消耗掉，不过最后一天打折的付费餐厅食物口感肯定是不如刚出航的时候，用的食材新鲜度不一样，但还是很好吃的。

船上自助餐厅的水果，是可以用餐厅的盘子装走到房间吃的，每天水果都是换新鲜的。

如果你不是从旅行社报团走的，邮轮官网订票或有些特价票的网站，给你展示的价格只是船票价格，不含港务费，港务费停靠的港口越多收得越高。上岸观光和领队费用，非旅行团的需要单独在船上另行购买和支付，旅行社报团的话，一般包含了港务费、领队费和上岸观光的费用。

上岗游品质的话，旅行团组织的肯定是最差的，船方的稍微能好一些。

邮轮服务费，一般每晚10多美刀，一般起航第一晚就都给你扣全程的费用了，第一晚收到账单发现有服务费或小费的，不用惊讶，那是你应该给的。但一般邮轮最后一晚来的账单中会附一个信封，那个是用来装小费的，这个小费主要是给客房的，不过这个小费你乐意给就给，不愿意给可以什么都不装，不强制。

船上的安全逃生演习还是要仔细看一看，听一听，记一记的，万里还有个一呢，一旦发生船难对于逃生还是有好处的，至少你得知道自己该去哪里找自己的救生艇吧。

上船尽量早，越早上船，玩得越早，越早享受邮轮生活，特别是可以提前先去餐厅把饭吃好，否则逃生演习开始后，所有餐厅就都暂停运营，你就只能饿着肚子等演习结束才能去就餐了！皇家加勒比的话，越早上船你越早能预约到项目。

上船行李可以做托运，船上房间的开放时间一般和陆上酒店的差不多，13：00-14：00左右，也取决于你所在房间是否已经收拾完毕，托运的行李会在14：00-16：00之间放在你客房的门口。托运的好处就是，避免你提前上船去熟悉船布置和到处去逛去玩时还要自己拖个行李，多累啊。

离船的话，如果你有托运行李，离船前一晚，船方会杂房间给你放彩色行李标签，你自行绑到你的行李上，然后22点前（也有23：00的）把要托运的行李放到房间门口（房间外），晚上会有人来收走你的行李，然后统一运下船。不过，如果行李自己拖得动，尽量不托运，因为首先是提取行李哪里很换轮，据说经常有人拿错行李，其次托运了行李就必须按照船方安排的时间下船，人多超拥挤。如果不赶时间不着急，建议自己拖行李，然后最后下船，一般各邮轮到港后，下午马上就会有下一批客人登船，客房需要提前收拾出来，如果客房服务还没来，你就一直可以在房间呆着，直到客服赶你走，离开房间后可以去甲板或公共区域找座位休息等待，等船上开始广播催促所有客人下船的时候，基本下船就没有那么拥挤了。如果后面还有行程，着急下船的话，也可以提前一天跟船上的服务人员说，提供你的航班号等信息，他们会安排最早的下船时间，并可以优先下船。

邮轮旅游要带什么

随着选择越来越多，游客已经不满足于空中飞行的劳累，想去国外，其实也可以搭乘游轮。可是，游轮旅行和日常旅行有什么不同呢?坐游轮需要注意什么呢?下面我给大家介绍一下邮轮旅游需要带的东西，希望对大家有帮助。

邮轮旅游要带什么

A、证件类：

随身携带一个小提包，里面带上您的旅游证件，乘坐邮轮旅游当然护照是必备的啦!乘客应持有有效护照和所有必要的签证。儿童也必须持有护照和签证;护照应可以机读。游轮旅游证件上的姓名必须与护照上一致。如两者之间有任何不一致之处(包括别名和姓名缩写)，可能令您无法出行，同时还会使您的保单失效。为安全起见，建议您务必确保您的护照有效期在航程结束日期的6个月之后。此外，从中国 大陆港口出发的游轮，港澳台同胞要准备：

港澳居民往来内地通行证(回乡卡)：香港 及澳门 居民出入中国大陆必须持港澳居民往来内地通行证，俗称回乡卡;

台湾 居民来往大陆通行证(台胞证)：台湾居民出入中国大陆必须持台湾居民来往大陆通行证，俗称台胞证。

B、通信类：

手机、卫星电话(你确定要带?) ，到了公海，手机基本就只剩打游戏功能了，当然，去越南 的航线经过三亚，还有一点用。其他到了各港口开通国际长途请咨询自己的通信服务商。

C、摄影摄像录音类：

数码相机、存储卡(至少两个)，什么?你只用手机拍照!当我什么都没说。

望远镜也是经常会被遗忘的邮轮旅行贴身宝之一，出门前可别忘了带上，无论远近，悦目美景都能一目了然。

D、电源类：

手机电池、充电器 、相机电池、充电器。

一般邮轮公司客房内所提供的电源插座是110瓦特或220瓦特的2叉和3叉插座。浴室插座提供110瓦特和220瓦特的电源，家管部可提供流动适配器。(*电源插座因船而异)芒果邮轮网建议您上船前自行准备国际多功能插头，因为邮轮上的流动适配器常被借走。

E、药品类：

虽说船上都有全套的医疗设备和人员来应付紧急情况，但收费都不菲。所以芒果邮轮网建议您上船前还应自行准备常用药品，如感冒冲剂、创可贴、腹泻药品等以备不时之需。

F、货币

不管哪家邮轮公司，换些美金在身上还是让人放心的。邮轮一般都可接纳各主要信用卡 (Amex / Visa / Diners / Masters / JCB)和旅行支票。此外，请务必了解清楚兑换货币的时间哦!

邮轮旅游注意事项

注射疫苗

由于邮轮旅游所经过的区域，以及停靠的国家很多，因此相关邮轮旅游的注意事项跟这次邮轮假期所到达的国家有关，一些国家在办签证的时候就要求注射疫苗等，在上船前要仔细留意这些问题，避免上船后麻烦。

遵守时间

那到了船靠岸的时候呢?其实邮轮的岸上游览项目自助性都很强，如果你对它们相当熟悉，那在规定时间之内就可以尽情去玩了。但如果到了陌生的地方，也不用太担心，邮轮会为你提供相应的服务，比如从邮轮到景点的交通、游览指导等等，或索性干脆参加邮轮为你设计的一日游，收费不高，保证岸上旅程的顺利和安全。不过下船游览的.时候，遵守时间最重要，如果万一错过了船，也有该邮轮公司在本地的办公室可以帮助你飞过去，赶上下一站的行程。

贵重物品

建议您最好将贵重物品放置于家中，不要携带出国。如果您真的有贵重物品(例如：珠宝首饰、重要旅行文件、摄影机、照相机/手提电脑、现金、旅行支票、信用卡等)，请放置于随身行李中保管;请勿随意放在行李箱、没有上锁的房间或船上任何地方，建议您一上船就立刻将贵重物品锁在舱房内保险箱内。如果您的任何贵重物品或重要东西无妥善保管而遗失的话，邮轮不能给予您任何赔偿或担负任何责任。

儿童

除非由家长、导师或成年监护人陪同，邮轮一般不接受18岁以下小童单独旅游。小童在船上所有室外活动均由邮轮总监属下的职员安排，小童游乐室提供大量玩具、图书、游戏及影片。基于安全理由，家长需避免让小童于无人看管的情况下在邮轮上活动，在用膳及使用游泳池期间均需由成人陪同。

医疗

邮轮上都设有基本医疗服务中心，并配备合格医生、护士及医疗设施。请注意，所有医疗看诊服务都必须由当事人另外付费。若是在航程中生病而医生无法在船上治疗时，邮轮公司也将送您上岸接受医疗，如在船上需要特别的医疗装置或协助(如轮椅)，请于订位时告知。

购物

因检疫要求，陆上水果与蔬菜请勿带上船，船上的水果与蔬菜类亦请勿携带登岸。

吸烟

请谨记“切勿在床上抽烟”或于房内使用蜡烛。按照国际惯例，船上划分有非吸烟区，当中包括所有餐厅、剧院及电梯;另外大部分公用设施的向船头方向右边位置均为非吸烟区。

用电

船上电压110/220伏特。船舱内可使用电须刮器及有风筒提供使用。

坐邮轮旅行会很闷吗？

邮轮其实是亦动亦静。如果你坐邮轮的目的仅是看海，那就安静地和大海为伴吧，如果不是，那邮轮上为你安排的活动可谓是丰富多彩，应有尽有了。吃，有各国美食；喝，有风味独特的冷热饮品；玩，就更不用说了，游泳、音乐、电影、健身、各种主题Party，并且船上还有各种类型的讲座，如插花、调酒等，让你在旅途中还能学到东西。

有护照才能预订邮轮产品吗？

有不少客人因为尚未办理护照，眼睁睁地错过了中意产品的优惠价格。我要告诉大家，即使暂时没有护照也是可以预订产品的，只要能够在该产品的最晚截止收材料日期之前办理完毕并按要求提交相关信息即可。还有客人会担心签证被拒造成损失，这也是完全没有必要的，邮轮往返日韩已有了免签新政，大家大可不必担心。

邮轮上会很危险吗？

总的来说，邮轮旅行是较为安全的。邮轮最大的潜在灾难是火灾，乘客都需注意。另外，千万不可忽略上船时的救生演习，反而是台风或海啸发生时，在邮轮上最为安全，即使海啸就发生在附近也没有危险，因为海流是在海底运动的，上岸后才成为海啸。

旅行社的业务流程

基本操作

我们在设计好旅游路线后，开始招揽游客。客人在填写好报名表后，可能会有改动，本着对游客负责的精神，我们增订了资料修改申请表和旅客离团自行返港申请表。这看起来是一件简单的事，但实际上将牵扯到法律上的问题。

譬如，游客离团自行返港而在路上出了问题。由于填有离团自行返港申请表，旅行社便不承担事故的责任。

关于旅游团队，我们编制团队计划，填写旅行社内部业务计调操作表；先去订房、订餐通知单的方式通知酒店或餐厅，预订酒店和餐厅；再以团队确认书的方式通知酒店，确定人数、入住时间、客房要求等；以旅游行程表的方式通知接待社或自己的旅行社，告知入住的酒店，早、午、晚餐的地点及去景点、游乐场或商店的时间，并将航班、导游、领队及电话一并通知对方，还包括司机、车号、电话；最后开服务通知单，也叫结算单，以最后确认的住宿人数、餐饮人数、门票、交通、购物、其他消费人数来核算，开接待单位联、业务联、财务联（L）、财务账（H），以白、红、黄、绿四色来区分，以此单作为最后结算的凭证。

2. 导游的管理

导游需填写各景点参观、商场购物人数等确认表，导游凭此表报销或领取奖金。内地导游常常从商场或购物点领取回扣，而香港回扣则由旅行社统一拿，再将部分反馈给导游。这样就避免了“肥”了导游，“瘦”了旅行社。旅行社拿到购物回扣后，统一调配，分给前方和后方人员，这体现了再分配的原则。

3. 与旅游相关部门签订好协议

旅行社主要与航空公司、酒店、餐厅、景点、游乐场所、商店、客车队及火车站、保险公司有着长期的密切联系。为了与这些部门在业务上有所遵循，双方要签订相关协议，以便双方遵守并互相监督。这是非常重要的，不可忽视。由于旅游有季节之分，协议上的价格随之有区分。要将委托办法、价格、合同履行、结算方式、合同变更及违约责任均写在协议中。

4. 业务操作中关键是业务推广部

香港旅行社在业务操作中尤为重视业务推广部的作用。香港旅行社，首先是敢于创新线，例如海南游、南非游就是永安旅行社率先推出的。接着，用报纸广告、电视广告、电台广告不断地对外宣传，从而带动香港的旅游动向，也深受香港居民的喜爱。推广部的劳动付出是惟一直接与利润挂钩的，因此可想而知推广部的重要。旅行社除了门市柜台组织散客外，主要是靠推广部去开拓客源市场。因此，如何调动推广部员工的积极性，不仅仅是与利润挂钩的问题，更重要的是增强他们的责任心和事业心。

5. 一个个环节的紧密衔接，旅行社灵活及时的指挥，是断不可少的。旅游是由各个环节组织而成的活动，因此每一个环节都要衔接好，不能出半点问题。但仍有不可避免的事情发生，例如：巴士一旦出故障就要随时重新调度；出现病人或意外受伤要及时医治；遇到自然灾害要及时与有关部门联系，及时想方设法解决。因此，旅行社的具体业务负责人要24小时保持电话畅通，指挥员遇事不慌，临危不乱，及时与领队、导游和有关部门取得联系，这样才能积极设法解决问题。如果领队与酒店、餐厅发生矛盾，则一方面要积极设法解决，另一方面要及时与旅行社联系，以便及时妥善地解决问题。

扩展资料：

旅行社业是为人们旅行提供服务的专门机构的行业。旅行社业的产生是商品经济、科学技术和社会分工的直接结果，同时也是旅行社长期发展成为大众经常性活动的必然产物。旅行社业是旅游业的集中代表，是经济性和服务性的充分体现，尤以中介性为其他企业所不具有。它将原来分散的、个别进行的旅游活动进一步社会化，把旅游产生地同目的地连接起来，在不同的国家和地区的旅游者和旅游经营者之间架起了一座桥梁，而且把各有关旅游企业联系在一起，创造了一种新的信息传递方式和资源组合方式。因此，旅行社不仅是旅游者与旅游对象的中介体，而且在不同旅游企业之间起着联络和协调作用。

委托代办业务主要是针对散客的需要开办的。旅行社与相关单位和企业有着良好的业务关系和从这些部门及企业得到廉价的合同价格和各项旅游服务，如客房、各类交通票等。代办业务根据游客的具体需要，提供多样化的服务，如代客订房、代办签证、代购车(船、机)票、代租汽车、接站送站等。

根据不同的旅游市场设计不同的旅游线路，并通过向旅游提供服务的部门或企业，如交通、住宿、餐饮、娱乐、旅游景区(点)、保险等，购买旅游要素，或直接购买接待社的旅游产品，将其包装成自己的旅游产品，并进行宣传、促销活动，出售给旅游者，这种产品的业务形式被称为包价旅游。包价旅游一般以团体旅游者为主。

参考资料：百度百科-旅行社业

邮轮旅游需要准备什么？

行前准备\x0d\x0a充分的行前准备准备，是尽兴的开始。爱上游轮网在您出发前，准备了如下的旅行备份，相信会对您此次的旅行，带来一定帮助。\x0d\x0a小建议：\x0d\x0a我们建议您随身携带一个小提包，里面带上您的旅游证件、更换衣物、泳装、运动装，以及您可能需要的药物。这样一来，当您\x0d\x0a进入客舱时，就无需等候行李送至，直接享受您的邮轮假期了。多带一些空塑料袋，以备不时之需。\x0d\x0a整理行装时，可考虑放入以下4类书籍：\x0d\x0a* 旅游指南-打造您发掘新景点的必备刊物\x0d\x0a* 池畔小书-温煦阳光下，在池畔享受一本小书相伴的悠闲一刻\x0d\x0a* 日记-记录每天的旅游心情、期待日后的分享与回忆\x0d\x0a* 通讯簿-给好友们发送游轮明信片，让他们眼红一下 \x0d\x0a望远镜也是经常会被遗忘的旅行贴身宝之一，出门前可别忘了带上，无论远近，悦目美景都能一目了然。\x0d\x0a\x0d\x0a服装的准备\x0d\x0a无论是室内或室外，日间穿着以短裤、T恤、西裤、休闲裙、衬衫及夏日洋装装扮，最为合适。如果想倘佯泳池旁，沐浴阳光，则请携带2套泳装（以免另一套弄湿后无法替换），以及一双休闲鞋（如拖鞋、沙滩鞋或是运动鞋）。 \x0d\x0a\x0d\x0a另外，从客舱往返泳池之间，您也或许需要准备一些休闲短裤，几件T恤，或是毛巾外套备用。若您打算到健身中心活动筋骨，可别忘了多带几条短裤、T恤及袜子，这样您就不必汗流浃背地折返客舱换洗。当然还有一双网球鞋或跑步鞋，也是绝对少不了的。\x0d\x0a\x0d\x0a出席正式晚宴，女士必须穿著晚礼服，男士则必须以西装、领带或燕尾服打扮。 至于半休闲的晚餐时间，女士则应身著洋装衣裙，或是裤装，男士则须披上夹克或外套外加领带。 轻便时间，男士为运动衫及长裤，女士则可穿著休闲裙或裤装，请记得，短裤、T恤及泳装，都不是餐馆或晚餐的合适穿着。 在帆船咖啡厅，船上为您提供了半休闲晚餐时段，因此请务必以半休闲服饰出席。另外，半休闲服饰也适用于我们的所有特色风味 餐馆。\x0d\x0a\x0d\x0a船上也提供租借燕尾服服务，供您出席正式晚宴及特别场合使用。上岸观光时您需要一双舒适的步行鞋，以及一顶帽子和一支防晒霜，以抵抗室外强烈紫外线的侵害。\x0d\x0a若您选择欧洲或阿拉斯加航程，入夜时分甲板上可能会较凉，我们建议您准备毛衣、夹克及长裤。至于游览任何博物馆、教堂或 宗教圣地时，含蓄保守的穿着绝对是明智之举。或许，您也可以带上雨衣、徒步鞋及可以收折的小雨伞。\x0d\x0a\x0d\x0a不应携带物品\x0d\x0a基于乘客的安全，以下物品不得携带上游轮：电子变压器、咖啡冲泡机、蜡烛、熨斗、非法药物、易燃液体及@@@@@@（如烟花）。\x0d\x0a为了保安理由，我们也建议您的托运行李内，不要置放任何贵重物品（如首饰）。\x0d\x0a\x0d\x0a爱上游轮顾问

邮轮旅游需要注意什么？

行前准备

充分的行前准备准备，是尽兴的开始。爱上游轮网在您出发前，准备了如下的旅行备份，相信会对您此次的旅行，带来一定帮助。

小建议：

我们建议您随身携带一个小提包，里面带上您的旅游证件、更换衣物、泳装、运动装，以及您可能需要的药物。这样一来，当您

进入客舱时，就无需等候行李送至，直接享受您的邮轮假期了。多带一些空塑料袋，以备不时之需。

整理行装时，可考虑放入以下4类书籍：

* 旅游指南-打造您发掘新景点的必备刊物

* 池畔小书-温煦阳光下，在池畔享受一本小书相伴的悠闲一刻

* 日记-记录每天的旅游心情、期待日后的分享与回忆

* 通讯簿-给好友们发送游轮明信片，让他们眼红一下

望远镜也是经常会被遗忘的旅行贴身宝之一，出门前可别忘了带上，无论远近，悦目美景都能一目了然。

服装的准备

无论是室内或室外，日间穿着以短裤、T恤、西裤、休闲裙、衬衫及夏日洋装装扮，最为合适。如果想倘佯泳池旁，沐浴阳光，则请携带2套泳装（以免另一套弄湿后无法替换），以及一双休闲鞋（如拖鞋、沙滩鞋或是运动鞋）。

另外，从客舱往返泳池之间，您也或许需要准备一些休闲短裤，几件T恤，或是毛巾外套备用。若您打算到健身中心活动筋骨，可别忘了多带几条短裤、T恤及袜子，这样您就不必汗流浃背地折返客舱换洗。当然还有一双网球鞋或跑步鞋，也是绝对少不了的。

出席正式晚宴，女士必须穿著晚礼服，男士则必须以西装、领带或燕尾服打扮。 至于半休闲的晚餐时间，女士则应身著洋装衣裙，或是裤装，男士则须披上夹克或外套外加领带。 轻便时间，男士为运动衫及长裤，女士则可穿著休闲裙或裤装，请记得，短裤、T恤及泳装，都不是餐馆或晚餐的合适穿着。 在帆船咖啡厅，船上为您提供了半休闲晚餐时段，因此请务必以半休闲服饰出席。另外，半休闲服饰也适用于我们的所有特色风味 餐馆。

船上也提供租借燕尾服服务，供您出席正式晚宴及特别场合使用。上岸观光时您需要一双舒适的步行鞋，以及一顶帽子和一支防晒霜，以抵抗室外强烈紫外线的侵害。

若您选择欧洲或阿拉斯加航程，入夜时分甲板上可能会较凉，我们建议您准备毛衣、夹克及长裤。至于游览任何博物馆、教堂或 宗教圣地时，含蓄保守的穿着绝对是明智之举。或许，您也可以带上雨衣、徒步鞋及可以收折的小雨伞。

不应携带物品

基于乘客的安全，以下物品不得携带上游轮：电子变压器、咖啡冲泡机、蜡烛、熨斗、非法药物、易燃液体及@@@@@@（如烟花）。

为了保安理由，我们也建议您的托运行李内，不要置放任何贵重物品（如首饰）。

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