万豪旗下五星酒店用浴巾擦马桶,酒店回应什么引起众怒?
酒店回应此事:“这是员工私自做法,不代表酒店服务标准,涉事员工作出处罚决定,同时对他进行二次培训”出事就是员工私人行为,为啥你们这么久都没有发现,他是怎么应聘上岗呢?简单一句就想甩锅,当我们都是智障吗?这么好忽悠。
一、万豪旗下五星酒店员工用浴巾擦马桶被曝光。
万豪旗下五星酒店员工用浴巾擦马桶被曝光,火速上了热搜。就单事件本来来说,不是什么稀奇的事情,可以说早就存在,基本上难以杜绝。试想一下大酒店都能出现这样事情,小酒店就更加不要说,都是行业默认的行为。
这件事可有意思的,事情发生之后,酒店不是展开专项整治,而是认为是员工的问题,对他作出相应的处罚,再培训一下,他就是合格的,酒店的卫生方面就是达标?是不是太可笑呢?
站在我个人角度上来说,他是酒店的员工,他的一言一行代表是酒店,再说句白点话,他的服务标准就等于酒店服务标准。假如这次没有被抓到,是不是他就一直这样干下去,服务标准永远在这个水平上?
二、万豪旗下五星酒店只会出事甩锅。
先说,网友对这样行为其实见怪不怪,本来大家也就是吐槽,以后去酒店要自带浴巾、牙刷、床套之类东西,而万豪旗下五星酒店回应,则让网友都炸了。咋滴,出事就是员工的问题,没有被爆出来酒店就是完美,咋就这么不要脸呢?
员工行为不规范,那也是酒店纵容的。但凡酒店谨慎点,有严格的检查标准,时刻突击检查,他们还会这样做吗?还会把毛巾、浴巾来擦马桶吗?
三、最后:
希望酒店好好想一下,不要以为把事情给员工,这件事就过了,互联网是有记忆的,谁都不是傻子。
曝万豪旗下五星酒店又用浴巾擦马桶,从此事件中透露出了什么现象?
想必大家有的时候出差或者是旅行的时候都会去住酒店,但是往往会觉得小酒店不干净或者是小酒店会有安全隐患,都会选择住一些大的连锁的酒店,可是万豪旗下的五星酒店又被曝出了用浴巾擦马桶的事情,这个事情在网络上也是迅速的引起了网友们的热议,当然我在看到这个事情的时候,我想到的第1个名词就是生气。
像这样用浴巾擦马桶的事情已经是屡见不鲜。
像这一种服务人员用浴巾擦马桶的事情早已经是屡见不鲜了,网络上各种各样的连锁酒店,五星级酒店都有这样的事情发生,这也让网友们觉得特别的气愤,因为大家出去玩的时候,如果真的住到了这样的酒店,心里面一定是很难受的。
我觉得这样的事情一直有被爆出来,是因为大家对于这一个事情没有重视。
我觉得之所以这样的事情一直有发生,是因为酒店的工作人员根本就没有好好的去整理和收拾,只是想着敷衍了事这才是这样的事情一直有发生的一个很重大的原因。
希望酒店的管理人员能够好好的重视,并且整改这一件事情。
我也希望酒店的管理人员,在这次的风波被吹到舆论中心的时候,也能够好好的整改自己酒店里的工作人员,让他们真正愿意认真的为大家服务。
大家去住酒店的时候,想必都不会去用他们的毛巾吧,因为都知道这些东西都是挺脏的,所以说也希望酒店管理人员能够好好的去整改,这件事情,不要在让住客们住酒店的时候都提心吊胆。
好了,以上就是我的全部看法,非常感谢你能够读到这里,如果说你有其他的意见和建议,也欢迎在评论区和我留言交流。
万豪旗下五星酒店用浴巾擦马桶,是个人行为还是普遍行为?
个人觉得这是普遍行为。
01、万豪旗下五星酒店被曝用浴巾擦马桶。
网上出现一则万豪旗下五星酒店工作人员打扫酒店的视频,视频内一位身穿工作服的清洁人员正在清理厕所的卫生,他先是用抹布擦了擦杯子然后又用擦过杯子的抹布去擦水池。
随后这名清洁人员就来了一波非常6的操作,拿起厕所内的浴巾对着马桶就是一顿猛搓,这则视频曝光后引起网友热议,基本上都是去骂这家酒店的。
然后就有记者前去访问,对于这个问题11月24日万豪官方做出回应,称这是个人行为,这名清洁人员属于违规操作,现在已经加强这方面的管理了。
02、这属于普遍行为。
一般大型酒店的清洁人员都会进行培训,培训完后才能上岗,对于酒店来说他们肯定是要求清洁人员将卫生搞好,给顾客一个赶紧舒适的环境。
而且这么大个酒店不至于说却块抹布,酒店是这样的要求,但员工不一定会这样做啊,当过打工人的都知道,上司安排是一回事,到下面又是另外一回事总会有人偷工减料的。
对于清洁人员来说,反正没有时时刻刻监督他们工作,他们只需要将房间清理干净就可以了,至于用什么东西少有人去管的,没人管那么肯定就是用最快最便利的办法了,顺手拿一根浴巾擦一下,然后再将浴巾拿去洗,啥问题都没有。
准确来说这其实是个人行为,但架不住人都有惰性,所以个人行为就变成了普遍行为,这也算是一种“灯下黑”吧,要想减少这样的情况也不是什么难事,只要酒店管理人员加强管理,就会好一些。
最后出门在外难免要住酒店,虽然酒店一般都会说他们东西很干净消过毒,但是为了安全起见个人建议还是少用酒店内的东西为好,保不准你用的浴巾就是擦过马桶的。
网曝五星级酒店员工用浴巾擦完马桶擦杯子,你还敢用酒店的东西吗?
经过这么多年网络上的曝光,我眼下能够敢住在酒店的床上就已经不错了,酒店的东西还是算了,目所能及的东西貌似就没有一个是干净能用的,所以还是用我自己从家带来的,如果有可能酒店我都不想住,毕竟细看下去也不咋干净。
一、热水壶煮内衣,浴巾毛巾擦马桶,抹布擦水杯,请问这些东西谁敢用?
关于酒店里的秘密估计已经都被记者或者网友扒的差不多了,什么细节都逃不过这些人的火眼金睛,所以在网络上流传了这么久的新闻后,我个人是不敢再用酒店内的东西了,不是说酒店的东西看着就很脏,而是那些隐晦的没有让人发现的更让人无法接受,比如新闻说的热水壶还有水杯甚至是擦脸的毛巾,全都是细菌啊!
虽说这些东西都会被统一的消毒清洗,但在房嫂收拾卫生的时候这些东西都是她用来收拾房间的必备武器,这么脏的东西就算是消毒了杀菌了还能用在身上擦在脸上?别恶心我,真的受不住。
二、这次事件万豪的回应算是把网友心里的那一丁点儿侥幸心理给抹杀了,生意堪忧啊!
其实每个酒店都有这种情况出现,哪怕是国际大酒店要是找人跟拍也会有这样或者那样的问题出现,但万豪处理事情的方法确实不像是一个大公司能够做出的事儿,在视频发出后竟然回应这是员工个人行为!她要是不在你这干那杀人还是个人行为呢,说这话不是在推责是啥?有哪家公司在处理问题的时候会如此敷衍?
如果这事儿万豪没有给出一个更加合理的解释或者处理方法,那这次的事件估计会给万豪来一个致命一击,本来2020年的人们就有些恐慌,害怕自己会患病,如今好了这家酒店更加不干净,就算逃过一劫也躲不过这一劫,如此惜命的现代人还会去住万豪旗下的酒店?别了您呐。
最后:
真心的奉劝一句经常在外面出差的人,给自己准备点儿东西吧,酒店的东西用时间长了估计都不用担心意外怀孕的事儿了。