一、装修的话术有哪些?

装修的话术有如下：

1、给客户打电话时，如果遇到的是女生，就可以称呼为姐、美女或者是女士；如果遇到的是男生，就可以称呼为哥、先生等，然后将自己装修公司的名字报上

2、给客户打电话的内容技巧要掌握好，每个人的时间都比较宝贵，业务员给客户打电话时，应简单问下客户房子的装修情况；如果客户说房子还没有装修，那可以继续沟通；如果房子已经装修过了，那可以礼貌告别，继续打下个电话，或者问问这个客户是否有其他朋友的房子需要装修的，然后询问下电话。

3、许多客户对于房子装修的价格都比较在意，所以业务员与客户谈话的时候，如果有人问到价格时，可这样说：“姐，您带我去看下房子，我量一下房屋尺寸，将您的需求沟通清楚之后在给您一份详细的报价单”。

4、遇到客户问设计风格的回答技巧：每个业主都想要将房屋装修成自己喜欢的样子，业务员在面对客户时，一定要将不同风格的特点和适合的户型以及面积熟悉一下。如果有客户闻到设计风格时，可这样回答：“您房子的户型和面积可以装成甲、乙、丙三种风格，您看这三种装修风格中，您比较喜欢那种呢?”

5、尽量将之前的“喂”“哎”等习惯用词给省去，这样就会显得更简练和专业一些。 而在电话结束时，应该说“再见”而不能说“拜拜”，“拜拜”适用于比较亲密的朋友之间，不适合与客户之间的沟通。

二、做装修销售的技巧话术

做装修销售的技巧话术

做装修销售的技巧话术，装修销售也属于销售的一种，而销售是一种需要强大沟通能力以及思维的灵敏度的职业，电话销售也是有一定的技巧的，下面分享给大家做装修销售的技巧话术，一起来看看吧。

做装修销售的技巧话术1

客户回答分五类：

1、己经装修好的：xxx先生（小姐）打扰您了，不好意思。

2、在装修了：您现在在设计当中还是在施工当中。 设计当中：xxx先生（小姐），您看这样可不可以：“我们也愿意帮您做一个方案，也好让您做个比较。装修和买东西一样，总要货比三家，比设计，比施工，比价格，比材料，比服务，你觉得我们的设计好，价格满意，再做个选择，毕竟装修不是件小事情啊！那好吧，您看您是周一到周五有空，还是双休日有空，您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下。

3、正在考虑当中：您设计这一块有没有做啊？我们这次活动还比较丰富，比较精彩，想把相关内容呢先传真一份给您看看，一方面呢，您对公司有个了解，另一方面呢，也对这次活动有个了解。

4、没考虑好：xxx先生（小姐）我问一下，有些人家把房子出租或者转让，您家 确定自己住是吧！

5、如顾客问号码是怎么知道的：我们是从信息中心拿过来的，我们非常愿意为您提供家装上的服务，没有别的恶意。如果说您这个房一子也要装修的话‘，那么也好进 行多家比较啊。 聊天之中可以谈到设计师：我们的设计师非常得优秀，非常得负责，不仅仅图纸画的好，而且还是一名施工监理，也就是让自己的设计和施工完美的结合。

推荐应答话术

电话销售：您好，请问是**先生/小姐吗？

电话销售：我们是XX装饰公司的'客户顾问，我姓x，请问您***小区的房子最近有装修的打算吗？

客户应答

1、“我现在很忙”

（客户也许会说“我现在很忙”，然后就直接把电话挂了，那么你就调节一下心情，继续拨打下一个客户的电话吧。客户也许会说，”我在开会”之类，那么你就要说，“对不起打扰了，再见！”）

2、“我目前不装修/没有装修计划”

电话销售：“请问您打算什么时候装修呢？ ”

3、“不知道，目前没有打算”

（这种时候，就需要分辨客户是为什么不装修，这个房子是做投资的还是自住的。也有的客户说，有计划，但是没有钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解，然后等有装修打算了再开始进行也可以。然后你就需要保持后续接触。）

电话销售：那么请问您今年装修么？

4、“还没有这个打算呢，目前都没计划”

电话销售：（如果客户前面的态度较好，语气和缓）“呵呵，您可以过来我们公司看看，了解一下。对您以后装修是有帮助的。”（可以向其介绍在哪些小区做过）

电话销售：（如果客户语气很生硬，很不耐烦。那么你也识相点，别在这个时候打扰他）对不起，打扰您了，祝您天生活愉快，再见！

做装修销售的技巧话术2

装修销售技巧有哪些

一、学会利用各种渠道找客户资源

做装修销售首先要解决的问题就是客源问题，稳定的客源是签单的前提，没有客户在强的销售技巧都是白搭，所以学会找客户也是装修销售的必修课之一，传统的电话销售、小区找客户的方法相信装修公司都有培训。

二、找出意向客户 做到有效跟单

客源问题解决了装修销售紧接着面对的就是客户的转化工作，只有客户不签单是不行的，而签单不是一撮而就的事情，我们先需要在自己众多的客户中找出意向客户，并把意向客户变成准客户，这就需要我们有效的跟单，跟单需要一些技巧，我们需要根据不同的客户制定不一样的跟单时间、话术、切入点等销售技巧，在跟单的过程中找到客户的一些情报，比如周末是否有空、生活习惯、爱好、装修的需求点、购房的用途（老人房、儿童床、学区房、出租、婚房、刚需住房、改善型住房等）有了足够的情报以后我们的跟单就可以有针对性的投其所好，也可以找到合适的切入点进行到店或者量房的邀约，学会收集客户情报是一个装修销售的必修课。

三、装修公司推销话术

装修公司推销话术

装修公司推销话术，不管是哪个行业的销售，在销售的时候需要掌握一定的话术，这样才能更好的跟客户销售自己的商品。以下就是我为大家整理的一些关于装修公司推销话术的资料，大家一起来看看吧！

装修公司推销话术1

1、针对已经交房的小区、

开场一(交房半年以上)、您好！XXX先生/女土。我是专业做室内设计的小X，请问您XXX小区的房子装修了没有呀？(答已经装了/就问有没有朋友介绍；答没有/就说我们公司有针对他小区的活动邀请来参加)

开场二(交房不久)、您好！XXX先生/女土。我是专业做室内设计的小X，请问您XXX小区的房子什么时候打算装修呀？(答已经装了/就问有没有朋友介绍；答没有/就说我们公司有针对他小区的活动邀请来参加)

2、针对没有交房的小区、

开场一、您好!请问是XXX先生/女土吗？(是的/什么事/干什么)

我是XXX装饰的客户经理小梁，打电话给您，是有一个好消息要告诉您的，在本周未我们邀请了你们XXX小区的业主，一起参加在我公司举行的XXXX活动。这个活动就是专门针对你们小区的。现场会有专业设计师为您讲解家装方面的知识，像设计风格、施工工艺和如何挑选环保材料等，全面解决您家装修的难题。

开场二、您好，请问是XXX先生/女土吗？(是的/什么事/干什么)

是这样的，我是XXX装饰的设计师小X，打电话给您呢，是有一个好消息和您分享的，我们公司现在XXX小区进行金钻样板房征集活动，成为样板房装修是免设计费的，还能够享受我们推出的36项高端施工工艺保障，您看您周六来还是周日过来参加呢？

如何选择装修公司

第一、查看正规公司资质

在选择装修公司之前，一定要看下是否具备资质，比如、营业执照、资质证书等，而且最好看一下原件。通常来说，正规装修公司会把有关资质放在公司的显眼之处。

第二、装修公司规模

从规模上来说，装修公司分为大、中、小三种。通常大型的装修公司，不仅施工规范，而且管理严格，同时整体的施工水平较高，不可避免的是收费也较高。如今市面上的中小型装修公司数量众多，而且鱼龙混杂，如果选择得当，能节省不少费用。

装修公司推销话术2

利益驱动，吸引客户眼球，话术1

XX姐，我是XX公司的小何。针对咱们小区户型弊端，公司设计师抱团研究了一个月，整合出了几套解决方案。我们公司周末特举办一场装修咨询会，届时会有优秀设计师一对一为您提供参考意见。

多一个想法多一条建议，多了解专业人士对你家户型装修的'思考，肯定对您的装修有启发和帮助！每一分钟交流都是有价值的，您看您是上午或下午什么时候方便参加呢？

数据化说明，生动形象，话术2

XX您好！我们公司首席设计师××做了3套您小区户型的方案预算。你们小区跟你同户型的5家人都来看过，都说非常好，其中有2家因为设计师的设计好、省了起码10％的钱，已经签单。要不我帮您跟设计师预约，明天您也来和他交流一下，肯定对你的装修有很大的启发和帮助！

为客户做增值服务，话术3

XX您好！为了给您打这个电话，我专门请了设计师研究了您小区的户型，我还让设计师专门给您的户型做了方案和预算，同事们都说这套方案效果非常好、性价比高，你看明天有时间来看看吗？我让我们的设计师专门为你讲解一下！

XX您好！昨天我们一圈同事讨论明年装修行业涨价的趋势，大家谈到了上次我给你推荐的你户型装修的方案预算，初步估计年后装修要多花5000元，所以今天专门给你打个电话，加上最近我们公司正在做《年终大冲刺活动》，优惠力度很大，至少可以给你再便宜好几千，你看我给设计师约你明天见面好吗？