五星级酒店标准
五星级酒店客房标准：
1、客房数量面积标准：至少有50间（套）可供出租的客房，70%客房的面积（不含卫生间和走廊）不小于20平方米，有单人间、有套房、有至少5个开间的豪华套房、有残疾人客房，该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求。
2、装饰参照标准：装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯，或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好。
3、基础设备标准：有卫生间，装有高级抽水恭桶、梳妆台（配备面盆、梳妆镜）、浴缸并带淋浴喷头（有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头），配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。
卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面，色调高雅柔和，采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机和体重称。24h供应冷、热水。
4、通讯设备标准：有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿。
5、信息设备标准：有彩色电视机、音响设备，并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个，其中有卫星电视节目或自办节目，备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道，每日不少于2次播放，晚间结束播放时间不早于凌晨1时。
6、设备保障标准：具备十分有效的防噪音及隔音措施，有内窗帘及外层遮光窗帘。有与饭店本身星级相适应的文具用品，有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊。
7、各项服务标准：客房、卫生间每天全面整理1次，每日更换床单及枕套，客用品和消耗品补充齐全，并应客人要求随时进房清扫整理，补充客用品和消耗品。提供开夜床服务，放置晚安卡、鲜花或赠品。24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡。
客房内设微型酒吧（包括小冰箱），提供充足饮料，并在适当位置放置烈性酒，备有饮酒器具和酒单；客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务。提供叫醒服务、提供留言服务；提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务，可在24h内交还客人。16h提供加急服务。
8、送餐服务标准：有送餐菜单和饮料单，24h提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种，饮料品种不少于8种，甜食品种不少于6种，有可挂置门外的送餐牌。提供擦鞋服务。提供擦鞋服务。
星级酒店评定过程
“全国旅游星级饭店评定委员会”（非全国旅游星级酒店评定委员会）是负责全国饭店星级评定工作的唯一最高机构，全国星评委下设办公室作为办事机构（以下简称“全国星评委办公室”）。
全国星评委办公室设在中国旅游饭店业协会秘书处，其办公地址为：北京市建国门内大街甲9号国家旅游局。 五星级饭店均在评定或评定性复核后的第三年接受评定性复核，自2013年起调整为满三年期后接受评定性复核。
酒店提出五星级申请后，所在地旅游饭店星级评定机构审核初评后逐级递交至国家星评委，由国家星评委指派检查员进行检查测评。检查分为两部分，一部分是明查，即对酒店的硬件设施进行全面检查，酒店必须在610分的硬件分中达到420分才能进入下一个程序，即暗访部分。
星评委人员以客人的身份来到酒店，在不让酒店知道的情况下，对酒店的清洁卫生、服务质量、维修保养等进行暗访，并在暗访中给酒店评分，酒店的得分率达到92%以上才算通过，最后由国家星评委授予五星级的标志和证书。星评通过后，国家星评委每年还将对五星级酒店进行一次复核。
五星酒店卫生乱象再曝光，你在住酒店时有过哪些糟心体验？
出门在外的人，经过白天的忙碌，到了夜晚休息时，不得不选择住在酒店。我们当然知道酒店的卫生不如家里好。哪怕是五星级酒店，也会有不尽人意的时候。
我平时爱出门旅行，住酒店的机会比较多，住店里遇到的糟心体验也相对多。今天我就来扒一扒那些糟心事吧。
第一、白色的床单上，还清晰地留着几根头发。入住酒店时，放下行李，本想躺下休息一会的，可掀开床单，床上有几根女人的长头发，让人看了极不舒服。床上还有头发，说明客人退房后，酒店工作人员没有对住房床单进行更换。别人睡过的床，没有清洗就让别的客人住，想想就感到恶心。当时我马上打电话通知服务员，亲自看着她们更换床单和被子才敢住下。
第二、洗澡的水突冷突热。那是去年到云南丽江旅行，入住的不是五星级的酒店，但也有一定的档次。晚上十点多洗澡时，浴室水龙头流出来的水一会冷一会热，气得我没有穿衣服就出来了。那水冷的时候如冰水，热时如开心，谁受得了。后来也是打电话给客服，换了一间房才算解决了洗澡的问题。
第三、所住的房间在路边，整夜的车流声吵得无法入睡。我向来喜静，怕惊吵，其中的原因是有点声音就睡不着了。试想想，白天走了一天的路，晚上被经过的车流吵着，只能眼睁睁地等天亮，第二天还得继续赶路行走，体力根本跟不上。
第四、酒店隔音很差，隔壁的客人在吵架。那对男女吵架的声音，能震动整个酒店，也没有管理人员来处理。结果所有的客人都被吵醒了，直到天亮时，两人的战争结束，世界才安静下来。
住酒店遇到糟心的事还有很多，我在此就不一一列举了。以后外出住酒店时，还是要花点时间去选一间口碑比较好的酒店，否则睡不好事小，被它影响心情就更划不来了。
住酒店怎么注意卫生
住酒店怎么注意卫生
住酒店怎么注意卫生，酒店在我们的生活中是很常见的，由于各种原因需要住酒店，我们也是有很多方面都需要注意的，尤其是对于卫生和安全方面的事项，以下了解住酒店怎么注意卫生。
住酒店怎么注意卫生1
1、检查房内用品，床单或者毛巾上面有血渍或者污渍，一定要求换新的，而且是消过毒的。最好是自带浴巾、擦脸巾。
2、尽量使用一次性的物品。例如牙刷牙膏梳子等。
3、最好用流动水洗脸，不要用盥洗盆接水洗，洗澡也最好淋浴，不要使用浴池。
4、晚上睡觉的时候，穿好睡衣睡裤，一定不要裸睡，还能防止对床单或者被套上残留的消毒剂过敏。
5、如果觉得睡衣睡裤会比较热，也可以自带隔脏袋。隔脏袋可以让你跟酒店的床单划清界限，睡个安心觉。
6、如果酒店拖鞋不是一次性的，最好选择自带。如果某人有脚气，他穿过的鞋又没有及时消毒，而下一个穿的人脚上正好有伤口，那就有可能中招。
7、洗漱用品也可以选择旅行装，有些酒店会提供一次性酒杯，但如果没有，方便的话也可以自带。比如这种：
8、如果房间是临街或者在电梯口周围，最好也带上隔音耳塞。噪音污染也是很讨厌的。
除了卫生外，安全也是很重要的因素。大家一定记得睡前反锁门，财物最好随身携带。
出门在外住酒店，想要保证卫生安全，最好检查下房间内的物品，如果可以对于一些毛巾、牙刷、水杯等尽量自己带着更好，没有的话尽量选择一次性的洗漱用品等，除了卫生安全之外，还要注意个人安全。
住酒店怎么注意卫生2
酒店可能存在的的卫生问题
室内空气污染
酒店室内主要的空气污染物为苯、甲苯、二甲苯、甲醛、TVOC等，不合格的装饰装修材料往往是以上有害物质的重要来源，例如质量不合格的床、衣柜、沙发、复合地板等家具或装修材料，或在装修装饰过程中采用的不合格的粘合剂、隔热材料。释放的有害物质通过皮肤、呼吸道等方式进入人体，可能产生中枢神经麻痹、机体免疫水平失衡，严重时造成神经系统、免疫系统、肝脏等多器官病变反应。
除了不合格的装饰装修材料，集中空调通风系统运行过程中设计和管理不当也会造成室内空气污染。酒店场所通常配备集中空调通风系统，如果清洗维护不到位可能导致空调风管内表面积尘量过大、送风中细菌总数超标、冷凝水军团菌污染等，进而造成空气污染，诱发呼吸道感染甚至引发肺炎。
公共用品用具消毒措施不到位
酒店公共用品用具若更换不及时、消毒不到位，可能会对后续使用旅客的健康造成威胁。酒店应保证床上用品和公共用品一客一换，每客用后清洗消毒，不可提供重复使用的床单、枕套、毛巾、杯子等公共用品。
噪声污染
人们睡眠时环境噪音的允许值为35-50分贝。酒店房间若临近交通主干道或客房门窗隔音差，会导致房间内噪声较高。
研究结果表明：连续噪声可以加快熟睡到轻睡的转换，使人多梦，并使熟睡的时间缩短；突然的噪声可以使人惊醒。长期干扰睡眠会造成失眠、疲劳无力、记忆力衰退，以至产生神经衰弱症候群等。
如何安心入住酒店
一看、二闻、三检查
首先，查看床品、桌面、地面、卫生间是否整洁，确认无污物无死角。
其次，公共场所经营者应当按照卫生标准、规范要求对公共场所的空气等进行卫生检测（每年不少于1次、。对于新装修的酒店，其全新的家具和装修会增加入住的舒心感，但若房间有刺激性气味，则尽量缩短室内停留时间和入住时间。
最后，必要时可以要求酒店出具卫生检测报告，确保房间空气质量良好。
勤通风、远离噪声
条件允许时，尽量选择有外窗的房间，保证良好的自然通风。同时尽量选择远离交通主干道、空调机房等靠近较大噪声来源的房间。
自备私人物品，安全环保两相宜
私人物品如毛巾、水杯等建议自带。另外随身准备消毒湿巾或酒精棉球用以对公共设施表面和手部进行及时消毒。
新冠肺炎流行期间，入住酒店的注意事项：
进入酒店时佩戴口罩，配合工作人员做好体温监测；
前台排队等候或与他人交流时保持1米以上安全距离；
乘坐电梯时应佩戴口罩，尽量避免直接接触扶手、电梯按钮等公共设施；
入住房间后，及时洗手；
保持房间空气清新，定时开门开窗通风换气；
保持房间内环境卫生清洁，及时清理垃圾；
不要与他人聚集或密切接触，不在房间内进行聚会、打牌等活动，去餐厅、健身房、游泳池等酒店公共场所时尽量避开人员高峰期。
如果入住前14天有不适症状或去过中高风险地区，应主动就医并接受隔离或治疗，避免可能的疾病传播风险。
住酒店怎么注意卫生3
自助游住什么酒店最划算
算计1：网上比门市价便宜
大部分酒店的门市价，都要比网上订房价贵出30%左右，因此对于要省钱的自助游来说，门市价订房是不可取的。如果能提前在网上货比三家之后，进行预订，还是能省下不少银子的。如果一定要在当地订酒店，也要讨价还价噢。从一些城市的住宿价格看，大多可以还价，一般为标价的60%—80%。
因此，当您到达旅游目的地后，切不可不问价格，急于办理住宿登记手续，应先商议价格，看看是否有还价的余地，然后再办理入住手续。时间允许的话，也可多跑几家，进行比较。从安全保障及吃住卫生的角度来看，选择住宿应考虑档次较高的`宾馆、酒店、招待所为好，切不可为了省钱，而入住那些环境较差的个体旅店。
算计2：打时间差
如果你不想花太多的钱，又要旅游好，那么要善于利用旅游中的时间差去节约开支。首先，要尽力避开旺季，在淡季时出游。一般来说，景点都有淡季和旺季之分，在淡季出游，不仅车好坐，而且由于游人少，一些宾馆在住宿上都有优惠，可以打折，有时折扣甚至在50%以上。在吃饭的问题上，饭店也会根据淡季的实际情况有不同的优惠。
因此，选择淡季出游要比旺季在费用支出上少许多。在出游时，要精心计划好玩的地方和所需时间，尽量把日期排满，把路线安排好。如果是早上到，不要马上去找住宿，因为这时候很多房间可能还没退房。而且背着包去不好还价，可以先把包存在火车站，先去玩，边玩边留意有没有合适的宾馆，黄昏时候再去看房、还价。而且这个时候如果还没有人住，可以以较低的价格住下。
新选择1：经济型酒店
资深驴友andy表示，在国内旅游，性价比最高的住宿方式还是要“具体情况具体分析”。一般在大城市，快捷酒店是最好的选择，每天只要100多元就能在一个高消费城市中解决住宿问题；而在中型城市，有的三星级酒店推出的特价活动比快捷酒店还便宜，并且附加一顿丰盛的早餐，因此货比三家之后再下决定是明智的；
小城市里则最好有熟人了，因为在不同的城市中，星级酒店的标准也会有差异的，小城市的星级酒店往往有时候不是太尽如人意，而大部分快捷酒店的连锁店也还没开到小城市，因此如果有熟人带你到家庭旅馆是再好不过的了。andy说，一般自己出游就按照这个“规矩”选择酒店，还从没选错过呢。
住高档酒店反而累成狗？
没有人不抱怨上班累。
但好不容易等到假期，订个酒店想换个环境放松一下，谁曾想到居然比上班还累。
特别是你住的是五星级酒店的时候。
很多人本来在家都是中午起床，到了酒店却起的比鸡还早。
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没有人想错过酒店的免费早餐。
就像是在自助区乱窜的猹，恨不得每种菜品都来一份。
哪怕困的眼睛都睁不开也要血战到底。
如果不去游泳，住五星级酒店的意义也就少了一半。
只要是个泳池就绝不放过。
”当时去迪拜帆船酒店，早上8点去室内泳池打卡，晚上十点半去室外的私人海滩打卡。“
为了拍照还得连续去n次（日出日落白天黑夜，一个场景都不能少）。
”想起在新加坡，住了一晚滨海湾金沙酒店，贵惨了。二十四小时，去了四次屋顶的无边泳池，就为了拍照。“
就算是不会游泳的人都能在这里自学成才。
”我以前一直学不会游泳。结果有次住了个巨贵的酒店，别墅自带泳池的那种，一下水三分钟就学会了。“
酒店里各种免费的活动总让你觉得不去就亏了。
每个人都忙得像年入百万。
”之前去麻袋的Lily岛，酒店每天真的是各种activity，从一大清早到晚上各个时段都有，有的还需要提前预约好。然后我check in时就book好了所有需要预约的活动。结果5天4晚的schedule可真是满满当当，说好的只是泡泡浮潜，发发呆的度假的呢？我啥时候也没这么忙活过，可真是累死我。“
”和朋友 旅游 ，朋友为了回本七点起床参加酒店拳击课瑜伽课 动感单车课结果累到下午当街晕倒了。“
”行政酒廊每一个时间段的免费食物都不可以错过。为了赶下午4点半结束的下午茶疯狂飙车，赶场子一样。“
白天忙也就算了，就连晚上也要加班加点。
很多人自己花钱办的健身卡从来不去，住进五星级酒店后，却每天在免费健身房里996。
”咱也说不好谁有毛病，我半夜下去熨衣服，碰见个半夜健身的。“
”酒店二层是健身房，咱也不知道是隔音不好还是闹鬼了，窗外打球以及鞋摩擦地板的声音就没听过，这不累吗。。。“
折腾了一天好不容易回到房间，你累的恨不得倒头就睡。
但进卫生间看见落地窗和浴缸却突然又精神了。
”过年的时候我们全家人去一个古镇 旅游 ，住的房间都带浴缸，古镇逛了一天了到房间都打开打牌，打牌到1点多了各回各房间，我还要放水泡澡，我老公说你不累啊不困啊，我说不行，来了不用等于我亏钱了，我一个人泡到2点多终于心满意足的睡觉了。“
”之前去澳门 旅游 和姐妹去便利店里买了一堆啤酒汽水冰激凌塞进酒店小冰箱里慢慢吃，还斥巨资搞了一个浴缸用的沐浴球，愣是泡到困得睁不开眼才去睡。“
洁癖患者甚至不惜刷40分钟的浴缸，就只为泡个澡。
等你终于躺在床上，电话响了。
“请问女士需要夜宵吗？”
“不需要！”
“是免费的哦”
“行，那需要”。
晚上八点到凌晨两点，请至一楼餐厅。
于是你又坐电梯下了楼。
好不容易吃完夜宵，却又被旁边的免费酒吧吸引了。
而一旦走进去，你可能今晚就再也上不了楼了。
第二天早上醒来，没有人会懊悔自己闹出的幺蛾子。
因为即便再狼狈都比留下遗憾强。
有人为了把冰箱用上不惜出门买了几盒冰激凌。
有人因为喝不完酒店每天给的五罐免费饮料而自我责备。
甚至没连wifi都感觉自己亏了一个亿。
总而言之，当你住进五星级酒店，总会感觉多睡会儿都是浪费。
所有行为的宗旨就是：必须薅干净所有羊毛。
说说你在住酒店的时候遇到过最尴尬的事情是？
大概在2015年的夏天，也正是我放暑假的时候，我去北京游玩，住在高碑店附近的一家酒店，那个酒店位置有点偏，是在美团网上订的，去了一看环境简直太差了，根本不是网上图片及描述的那样，离想象中的样子差远了！由于已经预定了也无法退房，我就想那算了就将就住一晚吧，第二天在瞅瞅其他附近的酒店，晚上的时候我洗完澡后头发没有吹干就裹着毛巾睡觉了，半夜的时候隔壁的客人像是小混混的那种(听门外的声音大概有三个男人)轮流敲我的房门，还大喊让我开门，在门外站了约有5分钟这样就走了，当时我是又生气又害怕的，直接打电话像前台反映情况了，结果前台的态度也是让我呵呵了！没办法也只能忍住了。在外边住我一般睡觉都很警惕的，稍微有点动静我就会立马醒来，结果在第二天早晨7点的时候，我又听见了一个男人的敲门声，于是我立马就睁开了眼睛，随后就看见门居然被打开了！真的吓死我了，我马上起来问:“你谁啊？” 那男的嗯嗯啊啊说不清，随后就看他想转身走，转身走的时候又不忘回头看了我一眼，才把门碰上的，我当时被吓蒙了，就赶紧又打了前台电话，前台居然只简单说了抱歉，说给我换个房间。不过我也没有在追究下去，直接拎着行李就赶紧离开了。
有点洁癖，担心床单被子不干净，住五星级酒店，回家还用洗澡换衣服吗
当然要了，酒店的东西我住一夜之后衣服啥的都要洗一遍呢，及时在酒店洗了澡美美的睡下 ，转天之后都要洗澡，就感觉皮肤什么特别涩，还是洗洗的好，同是洁癖·····
