一、五星级酒店和普通酒店有什么区别？它们各自的优点是什么
五星级酒店和普通酒店主要是在硬件服务和软件服务有较大区别
硬件上：五星级酒店一般配套设施完善，装修豪华，房间宽敞，卫生设备齐全，配有餐厅，游泳池等延伸娱乐设施。普通酒店装修、房间大小、各种设施就比较一般
软件上：五星级酒店服务员的服务态度会更好，周到热情。周边环境比较好。而普通酒店周围相对噪杂，服务员态度一般。
五星级酒店的优点：享受生活、享受服务。
普通酒店的优点：价格实惠。
二、酒店提供住宿吗？五星级酒店与五星级旅馆有什么区别？
酒店 都有住宿的
没住宿的叫酒家。
酒店和旅馆 区别一个是 以做菜成名 一个是以客房为对外体现
