一、申通投诉最有效的方法

方法一:官网投诉

1、进入申通快递的官网,请确认是官网,搜索后面带有官网字体

2、在申通快递的官网左侧找到投诉和反馈,点击进入。

3、提交投诉相关信息,建议写详细点,快件单号必填,联系方式必填,投诉内容也写详细点。

4、信息填写完成后,确认没错之后,点击提交。

方法二:拨打申通快递客服热线

1、客服热线:95543

2、客服热线:400-889-5543

具体的相关说明

拨打12305投诉申通快递,只要成功记录备案,就会有专门的工作人员进行情况核实,若情况核实清楚,快递公司和快递员会面临口头警告甚至是罚款的处罚。很多消费者反馈,拨打12305投诉快递比在打快递公司电话投诉更有效率,目前12305热线目前已被归并入12345热线,部分地区是12305和12345并用的,但也有部分地方已经停用12305。

在拨打12305的时候,记得一定是要在工作时间内拨打,不然的话可能会提示空号,客服的工作时间是早上八点到下午五点半,非工作时间拨打的投诉电话,会以智能录音的形式将投诉内容记录。

在与客服沟通的时候,一定要将快递公司、快递单号、投诉事宜说清楚。

二、申通快递投诉

如下:

1、在快递快速发展的今天,除了带来方便,也会伴随着烦恼。如果在与快递员或快递公司发生不愉快的时候,怎么进行相关投诉呢?

2、我们可以拨打申通投诉电话95543或400-889-5543电话进行电话投诉,一般处理还是很快的。

3、也可以登录申通快递官网,在“咨询与投诉”中,输入快递单号后,进行相关投诉。

4、登陆全国12315互联网平台,在平台上也可以进行投诉。

5、登录国家邮政申诉网站,在里面我们可以进行相关申诉。

6、一般情况我们先找快递公司客服进行处理,如果对客服处理结果不满意,我们再进行12315互联网平台投诉或国家邮政申诉。