一、五星级酒店培训课程要多久

通常在五星级酒店里,入职培训正常是三天(通常安排在周一到周五之间连续的某三天),每天09:00-18:00(午餐和休息共一小时),且入职培训也算上班时间。

希望对你有帮助。

二、五星级酒店培训内容

服务员主要负责对客餐饮服务,就是餐前接待 餐中服务 餐后收尾。

KTV简单得多,也就是开个机器点个酒水。

服务员主要培训服务流程(餐饮服务整个流程),酒店礼仪(站姿,坐姿,走姿,微笑问候语等),军训是必须的,锻炼你的礼仪的同时,让你的服从意识加强,为后期培训打基础。

别害怕,其实也就这么地,坚持下来对你有很大的好处。

我做星级酒店管理2年了,不懂得可以随时问我

三、完整的饭店培训体系应该包含什么

1. 组织:各部门有一名主管级以上的管理人员兼职该部门的培训师,由酒店人力资源部负责组织、审核、督导、评价其培训工作,按计划协作完成酒店与部门的常规培训任务。

2. 教材:新员工的入店培训与各部门的业务规范培训,都应该有完整的教案,培训师们要根据酒店制度与各工作质量标准制作详细的、实用的、生动的课件。

3. 评估:由酒店人力资源部负责、各部门协助制订评估标准与方法,对每次培训进行评估、存档。

四、为什么五星级酒店经常对员工进行培训?培训的用处和意义是什么?

因为五星级酒店需要比其他酒店更好的服务,比如多国外语培训,礼仪培训,客房管理培训等等,里面的工作人员工资也是比较高的,房间也是比较贵的