一、目前三星、四星、五星酒店服务员的工资一般是多少
我是云南昆明的,因为本省属于旅游城市,服务业是一个招工流动性比较大的工种因为普遍客房服务员的工资都不高,之前2012年三星级客房服务员普遍月工资1201-1499元,2013年调整至1400—1600元,每天保底做房10-12间(普通单、标)超出部分按5-8元算提成;4星级客房服务员现月工资基本为1500—1750元,每天保底做房10-12间(普通单、标)超出部分按6-10元算提成;5星级客房服务员现基本工资为1600-2000元,每天保底做房10间(普通单、标)超出部分按8-10元算提成。快捷连锁酒店工资情况与三星级持平。
我在酒店工作十年,回答你这问题有点揪心呀,因为酒店行业的工资增长速度太缓慢了,另外客房服务员的工作比较辛苦呀!
二、在五星级酒店里当服务员,要有什么要求?
第一关面试的时候,应该要注意举止要端庄稳重,落落大方,表情自然。
复试主要看应聘者的站立、行走和语言三个方面举止。
1、 站立是生活静态造型动作,它也是对服务员最基本素质的考验。站立虽是静态造型,但对餐厅服务员来说则是静中有动,目光必须照顾到工作区域内的各个餐位。
2、 行走是生活中动态美的造型。餐厅服务员行走要求是上身平稳。
3、五星级语言要求英语熟练。服务员应把基本的礼貌语言贯彻在日常工作中,见到客人时的问候语,迎接客人时的欢迎语,打扰客人时的致歉语,做完事情的致谢语和送别客人时的告别语。服务员的语言要求还包括,讲话的音量以使客人听清为准严禁高声阔语打扰其他客人。讲话时应该尽量采用选择性问句,杜绝使用否定语。
4、面部始终保持微笑。
因为你没有酒店餐厅的服务经验,你就坦诚希望入店获得规范的培训。
总之,通过复试,考官们想知道,你能不能融入他们的企业文化和所需人才。