一、二手房销售技巧
二手房销售的技巧和话术成功的掌握可以让您在房产销售的道路上走的更远,销售是一件艺术,正确的掌握销售的技巧是非常有必要的,那么二手房销售过程中有什么秘诀吗?下面我给您介绍一下二手房销售必须掌握的技巧还有话术吧
1、当顾客来销售中心的时候首先让顾客知道公司的特色还有优势,同时强调交易的安全性和保障性,因为安全才是很多购买者比较关心的问题,特别是房子这种一辈子的事情,更是慎重再慎重。
2、保障顾客的隐私。很多顾客购买房产的时候都会留下自己的信息,特别是签委托书,其中需要强调的是,签委托书的都是正真的买房者。
3、关于房东询问房价。当房东询问房价的时候应该怎么艺术的回答呢?你可以询问对方认为可以卖多少?或者我们的专业告诉我们不能不负责任地随便说说。我必须先了解房屋的状况,包括地段、小区环境、户型、面积、楼层、朝向、装修以及市场等等情况。当然房价的决定权在房东。
当然你可以给一个建议例如:此类房子开价应该是在xxx到yyy上下比较合适。或者你问我就对了。以我三年的专业经验来看,我个人认为此类房产每平方8200左右比较符合市场。(如果房东报价8500)或者我希望是在xxxx到yyyy价位帮你卖掉较好,但是有时卖房讲缘分,更要根据市场和买方来定。也可以委婉的这样说,可以先试试这个价格,看看买方的反映再做调整,最后卖房决定人一定是你。
4、关于卖房者价格。你可以这样介绍,首先站在买房者的角度,房东现在他想卖这个价,当然我们花这么多钱买房子,不可能一分钱都不讲价,那叫我买,我也不会去买,价格一定可以谈,不过能谈多少我不知道,由于房子不是我的,我只能尽力去帮你谈,不管能谈下多少我都会及时和你联系的,你心中大概的价位是多少,我心里有个底,也好帮你去谈。
二手房销售中,如何让客户能放心购买,怎么样赢得卖房者的信任,对置业顾问来说,需要得到客户信任,才能最终成功的把房子销售出去。做二手房销售,掌握一些二手房销售话术是非常必要的。
二、新手做二手房销售技巧
一,二手房销售五个技巧:
二手房销售技巧1、低调承诺,超额兑现。要建立信誉度,不要做出不能兑现的承诺。君子一言,驷马难追。
二手房销售技巧2、关注小事情。要养成快速回电话、回邮件和做出其他回应的习惯。跟进,跟进,再跟进。
二手房销售技巧3、与客户保持联系,并做好记录。花些时间来记录会议和电话交流的相关内容。保留一份客户服务的书面记录——-当客户被重新分配给另外一位客服代表的时候,这种做法就非常奏效。
二手房销售技巧4、给客户发送促销礼品。比如印有公司图片或联络电话的咖啡杯、日历等。
二手房销售技巧5、建立一个反馈系统,来了解客户是如何评价提供服务的质量和数量的。服务不是由预先设定和想象的,而是取决于客户是如何感知、如何评估价值的。对于客户服务而言,客户的感知说了算。